estágio em suporte técnico - infraestrutura

Sobre a vaga

A Atlas Copco procura um(a) estagiário(a) para integrar o time de IT Group. Você terá a oportunidade de trabalhar com sistemas e ferramentas essenciais para o suporte técnico da empresa, em um modelo de trabalho híbrido.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico usando ServiceNow
• Auxiliar na gestão de tickets e chamados de TI
• Trabalhar com Office Suite em processos internos
• Acompanhar métricas e dashboards em Power BI
• Apoiar a equipe de TI em demandas rotineiras

Requisitos

• Cursando ou com interesse em Ciência da Computação, Administração de Sistemas ou área relacionada
• Conhecimento básico de ferramentas Office
• Interesse em aprender ServiceNow e Power BI
• Disponibilidade para modelo híbrido em Barueri

Diferenciais

• Experiência com ServiceNow ou sistemas de ticketing
• Familiaridade com Power BI ou ferramentas de BI
• Conhecimento em infraestrutura de TI