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Lead em Suporte Técnico - Implementação

Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A CommandLink busca uma pessoa para atuar como Lead em Suporte Técnico - Implementação, em modelo remoto, apoiando implantações técnicas com foco em processos de ITSM, práticas ITIL e ferramentas de RMM.

Responsabilidades

Liderar a implementação técnica de soluções para clientes.
Organizar etapas de implantação, acompanhar pendências e garantir alinhamento entre times envolvidos.
Apoiar configurações, validações e transições para operação.
Trabalhar com processos de ITSM e boas práticas baseadas em ITIL.
Usar ferramentas de RMM para acompanhamento, suporte e gestão de ambientes.

Requisitos

Experiência em implementação técnica, suporte técnico ou operações de TI.
Conhecimento de ITSM, ITIL e RMM.
Boa comunicação para trabalhar com clientes e times distribuídos.
Capacidade de conduzir atividades de implantação com autonomia.
Disponibilidade para trabalho remoto em um time internacional.

Local e modelo de trabalho

Vaga remota para profissionais na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Índia, México, Filipinas ou Reino Unido.

Lead em Suporte Técnico - Implementação

Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A CommandLink busca uma pessoa para atuar como liderança técnica em implementações, em posição remota aberta para profissionais na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Índia, México, Filipinas ou Reino Unido.

A vaga envolve temas de RMM, ITSM, ITIL e firewall. A descrição original não trouxe detalhes adicionais sobre responsabilidades, requisitos ou benefícios.

Lead em Suporte Técnico - Implementação

Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A CommandLink busca uma pessoa para liderar implementações técnicas em um time remoto, atendendo clientes em vários países.

A função envolve conduzir implantações, alinhar requisitos técnicos e apoiar configurações ligadas a RMM, ITSM, ITIL e firewalls.

Responsabilidades

Liderar a implementação técnica de soluções para clientes.
Coordenar etapas de implantação com times internos e stakeholders.
Apoiar configurações e integrações envolvendo ferramentas de RMM e ITSM.
Trabalhar com processos baseados em ITIL.
Ajudar na análise e configuração de firewalls durante projetos de implantação.
Documentar decisões técnicas, status e próximos passos dos projetos.

Requisitos

Experiência em implementação técnica, suporte técnico avançado ou operações de TI.
Conhecimento de RMM, ITSM e práticas ITIL.
Familiaridade com firewalls e troubleshooting de ambientes de rede.
Boa comunicação para conduzir alinhamentos técnicos com clientes e times internos.
Organização para acompanhar múltiplas implantações em paralelo.

Modelo de trabalho

Vaga remota para pessoas na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Índia, México, Filipinas ou Reino Unido.

Pleno em Suporte Técnico - Implementação Técnica

Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A CommandLink busca uma pessoa de nível pleno para atuar remotamente com implementação técnica, apoiando entregas ligadas a serviços de TI e conectividade.

Tecnologias e práticas

ITSM e ITIL
RMM
SD-WAN
UCaaS
NaaS

Local de trabalho

Vaga remota para pessoas na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Índia, México, Filipinas ou Reino Unido.

Observação

A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, requisitos ou benefícios.

Júnior em Desenvolvimento Backend - Go

Wed, 03 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A CommandLink busca uma pessoa desenvolvedora júnior para atuar com desenvolvimento Backend usando Go em um time remoto.

A descrição original não trouxe detalhes sobre o dia a dia da vaga, mas a stack informada aponta para trabalho com APIs, serviços distribuídos e infraestrutura em nuvem.

Stack mencionada

Go
Kubernetes
OpenSearch
Temporal e Camunda
Python
gRPC e Protocol Buffers
APIs RESTful
AWS, Azure e GCP

Local de trabalho

Vaga remota para pessoas na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Índia, México ou Filipinas.

Sênior em Engenharia de Software - Plataforma

Wed, 03 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A CommandLink busca uma pessoa sênior em Engenharia de Software para atuar com Plataforma, em uma vaga remota aberta para profissionais da Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Índia, México e Filipinas.

O foco técnico da vaga envolve Go, Kubernetes, sistemas distribuídos, mensageria, processamento de dados e provedores de cloud.

Tecnologias mencionadas

Go, Python, gRPC e Protocol Buffers
Kubernetes, AWS, Azure e GCP
OpenSearch, Kafka, Flink e Spark
Temporal e Camunda

Perfil esperado

Experiência sênior em Engenharia de Software.
Vivência com desenvolvimento em Go.
Conhecimento em plataformas, infraestrutura de aplicações ou serviços distribuídos.
Experiência com Kubernetes e ambientes cloud.
Capacidade de trabalhar de forma remota com times distribuídos.

Pleno em Suporte Técnico - Contas Técnicas

Fri, 22 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A CommandLink busca uma pessoa para atuar como Technical Account Manager em modelo remoto, atendendo clientes no Brasil, México, Argentina ou Irlanda.

É uma função técnica voltada ao relacionamento com contas, acompanhamento de demandas e apoio na integração entre clientes, ferramentas e times internos.

Responsabilidades

Atuar como ponto de contato técnico para clientes.
Acompanhar chamados, incidentes e solicitações em ferramentas de gestão de serviços.
Apoiar integrações e automações envolvendo APIs, JSON e webhooks.
Trabalhar com práticas de ITIL e processos de suporte.
Usar ferramentas como ServiceNow, Jira Service Management ou Freshservice no dia a dia.
Apoiar análises com dados de monitoramento, AIOps e ambientes operacionais.

Requisitos

Experiência em suporte técnico, gestão de contas técnicas ou operações de TI.
Conhecimento de ITIL e processos de atendimento a clientes.
Familiaridade com APIs, JSON e webhooks.
Vivência com ferramentas como ServiceNow, Jira Service Management ou Freshservice.
Noções de automação ou scripting com Python ou PowerShell.
Experiência com monitoramento ou plataformas de AIOps.

Local de trabalho

Vaga remota para pessoas no Brasil, México, Argentina ou Irlanda.

Pleno em Engenharia de Redes - SD-WAN

Mon, 18 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A CommandLink busca uma pessoa de nível pleno para atuar com engenharia de redes em um time remoto, com foco em SD-WAN, roteadores, firewalls e protocolos de rede.

Responsabilidades

Atuar na configuração, operação e troubleshooting de ambientes de rede.
Trabalhar com soluções SD-WAN, incluindo Versa Networks.
Apoiar ambientes com roteadores, firewalls e equipamentos de fornecedores como Cisco, Fortinet e Juniper.
Analisar e resolver problemas relacionados a BGP, OSPF, VRRP, NAT e QoS/CoS.

Requisitos

Experiência em engenharia ou operação de redes.
Conhecimento prático em SD-WAN, roteamento e segurança de rede.
Vivência com BGP, OSPF, VRRP, NAT e políticas de qualidade de serviço.
Experiência com Cisco, Fortinet, Juniper ou tecnologias similares.

Local de trabalho

Vaga remota, aberta para profissionais na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México ou Filipinas.