júnior em suporte técnico

Sobre a vaga

Vaga remota na DXC Technology para atuar com suporte técnico de nível inicial, apoiando usuários em ambientes Windows e ferramentas de escritório.

Atividades

• Prestar suporte técnico para usuários.
• Apoiar na resolução de problemas em Windows e pacote Microsoft Office.
• Auxiliar em demandas relacionadas a hardware e notebooks.
• Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos.

Requisitos

• Conhecimento básico em Windows.
• Familiaridade com Microsoft Office.
• Noções de manutenção de hardware e notebooks.
• Boa comunicação para atendimento e suporte a usuários.