analista de negócios sênior - gestão de ativos e governança de ti

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa Analista de Negócios Sênior para atuar na gestão de ativos de TI, CMDB e governança. Você será responsável por garantir a acurácia dos dados, otimizar processos e apoiar a tomada de decisão com indicadores e relatórios.

Responsabilidades

• Gerir o ciclo de vida dos ativos de TI (hardware, software, serviços), assegurando conformidade e rastreabilidade.
• Manter e evoluir o CMDB, garantindo a integridade e a confiabilidade das informações.
• Mapear, documentar e melhorar processos de governança de TI, alinhados às melhores práticas (ITIL).
• Gerar e analisar relatórios gerenciais com Power BI e Excel, apoiando a tomada de decisão.
• Atuar com ferramentas de gerenciamento de ativos (Flexera, Snow Software) e integrações com SCCM e Intune.

Requisitos

• Experiência prévia como Analista de Negócios, de preferência em ambientes de TI.
• Conhecimento sólido em gestão de ativos de TI, CMDB e governança.
• Vivência com ITIL (certificação é um diferencial).
• Experiência com ServiceNow (módulos de Asset Management e CMDB).
• Proficiência em Excel e Power BI para análise e apresentação de dados.
• Conhecimento de ferramentas como Flexera, Snow Software, SCCM e Intune.

Diferenciais

• Certificação ITIL Foundation ou superior.
• Experiência com automação de processos e integrações.
• Familiaridade com metodologias ágeis.

Benefícios

• Plano de saúde e odontológico.
• Previdência privada.
• Vale-refeição ou alimentação.
• Programa de bem-estar e incentivo a cursos.