analista de suporte técnico júnior - ti

Sobre a vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico Júnior, realizando atendimento a chamados, manutenção de servidores Windows e Linux, suporte a redes e configuração de equipamentos.

Responsabilidades

• Atender chamados de suporte técnico presenciais e remotos
• Realizar manutenção e configuração de sistemas operacionais Windows e Linux
• Suporte a redes utilizando ferramentas como telnet, ping e nslookup
• Garantir a disponibilidade de serviços HTTP, HTTPS e SFTP

Requisitos

• Ensino Superior completo ou cursando em áreas correlatas
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
• Familiaridade com protocolos de rede (TCP/IP, HTTP, FTP)
• Noção de ferramentas de diagnóstico (ping, traceroute, nslookup)

Diferenciais

• Certificações ITIL, CompTIA ou similares
• Experiência com ambientes corporativos

Benefícios

• Vale refeição
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Auxílio home office (quando aplicável)