júnior em operações de rede

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa para atuar nas operações de rede e serviços de uma empresa global de tecnologia. O time é responsável por garantir a disponibilidade e o bom funcionamento das redes de telecomunicações, trabalhando com equipamentos de grandes fabricantes como Cisco, ZTE, Huawei, Nokia, Padtec e Juniper.

Responsabilidades

• Monitorar o desempenho da rede e identificar falhas;
• Realizar o primeiro atendimento de incidentes e acionar suporte especializado quando necessário;
• Registrar e acompanhar chamados, garantindo o cumprimento de SLAs;
• Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Requisitos

• Sem necessidade de experiência anterior;
• Interesse por redes de computadores e telecomunicações;
• Noções básicas de TCP/IP, roteamento e switching são desejáveis;
• Vontade de aprender sobre Cisco, ZTE, Huawei, Nokia, Padtec e Juniper;
• Boa comunicação e espírito de equipe;
• Disponibilidade para trabalho híbrido no Rio de Janeiro.

Diferenciais

• Certificação CCNA ou similar;
• Experiência anterior com monitoramento de redes;
• Inglês básico para leitura de documentação técnica.