pleno em análise de negócios - integração de crm

Sobre a vaga

A formando busca uma pessoa plena para atuar com integração e parametrização de CRM, conectando ferramentas comerciais e operacionais em um ambiente remoto.

Responsabilidades

• Configurar e parametrizar fluxos no CRM, com foco em Bitrix24.
• Integrar o CRM com Zadarma, WhatsApp, APIs e gateways de pagamento.
• Apoiar ajustes técnicos para melhorar processos de atendimento, vendas e cobrança.
• Testar integrações, validar dados e acompanhar correções quando necessário.
• Documentar configurações e orientar usuários internos sobre o uso das soluções.

Requisitos

• Experiência com integração e parametrização de CRM.
• Conhecimento em Bitrix24.
• Experiência com APIs e integrações entre sistemas.
• Familiaridade com WhatsApp, Zadarma ou soluções de telefonia integradas ao CRM.
• Noções de gateways de pagamento e automações comerciais.
• Boa comunicação para entender regras de negócio e transformá-las em configurações práticas.