<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><title>Gestão De Incidentes on eu.dev.br</title><link>https://eu.dev.br/vagas/tech/gestao-de-incidentes/</link><description>Recent content in Gestão De Incidentes on eu.dev.br</description><generator>Hugo</generator><language>pt-br</language><lastBuildDate>Wed, 10 Jun 2026 00:00:00 +0000</lastBuildDate><atom:link href="https://eu.dev.br/vagas/tech/gestao-de-incidentes/index.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title>Analista Júnior em Suporte Técnico - Gestão de Incidentes</title><link>https://eu.dev.br/vagas/33e14485iisardcu-sonda-analista-junior-em-suporte-tecnico-gestao-de-incidentes/</link><pubDate>Wed, 10 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/33e14485iisardcu-sonda-analista-junior-em-suporte-tecnico-gestao-de-incidentes/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa analista júnior para atuar com gestão de incidentes em um modelo híbrido, com base em São Paulo ou São José dos Campos.&lt;/p>&lt;p>A vaga é bilíngue. A descrição original não trouxe mais detalhes sobre responsabilidades, requisitos técnicos ou benefícios.&lt;/p>&lt;h3>Informações da vaga&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Empresa:&lt;/strong> SONDA&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Modelo de trabalho:&lt;/strong> híbrido&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Local:&lt;/strong> São Paulo ou São José dos Campos&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Senioridade:&lt;/strong> júnior / entrada&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Sênior em Análise de Negócios - SAP CO</title><link>https://eu.dev.br/vagas/9jgt41k084ou4k43-perceptio-senior-em-analise-de-negocios-sap-co/</link><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/9jgt41k084ou4k43-perceptio-senior-em-analise-de-negocios-sap-co/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Perceptio busca uma pessoa sênior para atuar como consultor(a) SAP CO em uma vaga remota, com base em Medellín, Antioquia, Colômbia.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atuar com SAP CO em ambiente S/4HANA.&lt;/li>&lt;li>Apoiar demandas ligadas a CO-CCA.&lt;/li>&lt;li>Tratar incidentes e solicitações usando ferramentas de gestão de incidentes e tickets.&lt;/li>&lt;li>Interagir com áreas de negócio para entender problemas, orientar soluções e acompanhar atendimentos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência sênior com SAP CO.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em S/4HANA.&lt;/li>&lt;li>Vivência com CO-CCA.&lt;/li>&lt;li>Experiência com ferramentas de incidentes e tickets.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em SRE - Gestão de Incidentes</title><link>https://eu.dev.br/vagas/25ssw6r5kkznpcsc-braze-pleno-em-sre-gestao-de-incidentes/</link><pubDate>Fri, 15 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/25ssw6r5kkznpcsc-braze-pleno-em-sre-gestao-de-incidentes/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Braze está contratando uma pessoa plena para atuar como Incident Manager em São Paulo, em modelo híbrido.&lt;/p>&lt;p>A função é voltada à gestão de incidentes: coordenar respostas, apoiar comunicação entre times e ajudar a reduzir impacto em serviços e clientes.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Coordenar a resposta a incidentes técnicos.&lt;/li>&lt;li>Acompanhar comunicação entre equipes durante incidentes.&lt;/li>&lt;li>Apoiar registros, acompanhamento e aprendizados pós-incidente.&lt;/li>&lt;li>Contribuir para melhoria de processos de gestão de incidentes.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em gestão de incidentes, operações, SRE ou áreas próximas.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atuar com times técnicos e não técnicos.&lt;/li>&lt;li>Organização para lidar com situações críticas e acompanhamento de ações.&lt;/li>&lt;/ul></description></item></channel></rss>