Pleno em Suporte Técnico - NOC

Tue, 02 Jun 2026 00:00:00 +0000

A Trinetix busca uma pessoa de nível pleno para atuar como NOC Engineer em modelo remoto, com foco em operação, monitoramento e suporte a redes.

Monitorar a disponibilidade e a performance de redes e serviços.
Investigar incidentes, identificar causa raiz e acionar os times responsáveis quando necessário.
Acompanhar conectividade, roteamento e qualidade de tráfego em ambientes de rede.
Registrar ocorrências, atualizações e ações tomadas durante o atendimento.
Apoiar melhorias em processos de monitoramento e resposta a incidentes.

Júnior em Suporte Técnico - NOC

Fri, 22 May 2026 00:00:00 +0000

Vaga remota na American Tower para atuar no NOC, acompanhando manutenção e suporte técnico de redes.

Apoiar o monitoramento e o atendimento de ocorrências no ambiente de NOC.
Dar suporte a demandas relacionadas a conectividade, roteamento IP e serviços de rede.
Registrar, acompanhar e escalar incidentes quando necessário.
Trabalhar com conceitos e tecnologias como Ethernet, DHCP, NAT, MPLS e VLAN.

Não é exigida experiência anterior.
Interesse em suporte técnico, redes e operação de ambientes críticos.
Noções de redes, roteamento IP e troubleshooting.
Familiaridade com integrações ou formatos como REST, SOAP e JSON é um diferencial.