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Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Tue, 09 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SONDA busca uma pessoa para atuar como Agente de Service Desk em modelo remoto, com localização vinculada ao Distrito Federal.

O que já sabemos

Função: suporte técnico / Service Desk.
Senioridade: entrada / júnior.
Modelo de trabalho: remoto.
Localização: Distrito Federal, Brasil.

A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, requisitos, ferramentas, escala ou benefícios.

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Tue, 09 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SONDA tem uma vaga remota para Agente de Service Desk, com atuação no Distrito Federal.

O que foi informado

Área: Suporte Técnico / Service Desk
Senioridade: entrada / júnior
Formato: remoto
Localidade: Distrito Federal, Brasil

Observação

A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, requisitos, tecnologias usadas ou benefícios.

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Tue, 09 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SONDA está com uma vaga remota para Agente de Service Desk, com nível de entrada, voltada a profissionais do Distrito Federal.

A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, requisitos, ferramentas usadas ou benefícios.

Informações disponíveis

Empresa: SONDA
Função: Suporte Técnico / Service Desk
Nível: Júnior / entrada
Formato: Remoto
Localidade: Distrito Federal, Brasil

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Thu, 04 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SONDA busca uma pessoa para atuar como agente de Service Desk em modelo híbrido, com base em São Paulo ou São José dos Campos.

Responsabilidades

Atender chamados de suporte técnico e registrar as solicitações dos usuários.
Apoiar na resolução de problemas relacionados a Windows e Microsoft Office.
Fazer triagem, acompanhamento e encaminhamento de chamados quando necessário.
Manter uma comunicação clara com usuários e áreas técnicas.

Requisitos

Conhecimentos em Windows.
Conhecimentos em Microsoft Office.
Boa comunicação e organização para lidar com chamados e prioridades.
Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido.

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Wed, 03 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SONDA busca uma pessoa para atuar como Agente de Service Desk em uma vaga remota, com base em São Paulo.

A descrição original não trouxe detalhes sobre rotina, ferramentas, requisitos ou benefícios. Antes de se candidatar, vale confirmar essas informações com a empresa.

Informações principais

Empresa: SONDA
Cargo: Agente de Service Desk
Senioridade: Júnior / entrada
Modelo de trabalho: Remoto
Localidade: São Paulo, São Paulo, Brasil

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Wed, 03 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Inetum busca uma pessoa para atuar com suporte técnico de primeiro nível em um Service Desk remoto, atendendo em espanhol e português.

Responsabilidades

Atender chamados de suporte técnico de primeiro nível.
Registrar, acompanhar e atualizar solicitações na ferramenta de chamados.
Apoiar usuários em dúvidas e incidentes iniciais.
Escalar casos mais complexos para os times responsáveis quando necessário.

Requisitos

Português e espanhol para atendimento ao usuário.
Conhecimento ou vivência com Service Desk / suporte técnico.
Contato com ServiceNow ou ferramenta similar de chamados.
Boa comunicação e organização para acompanhar solicitações.

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SONDA busca uma pessoa para atuar como Agente de Service Desk em formato remoto, com referência em São Paulo.

Responsabilidades

Atender usuários e registrar chamados de suporte técnico.
Fazer triagem inicial, acompanhar solicitações e encaminhar casos quando necessário.
Apoiar a resolução de dúvidas e incidentes do dia a dia.

Requisitos

Perfil de entrada ou início de carreira em suporte técnico.
Boa comunicação para atendimento a usuários.
Organização para registrar e acompanhar chamados.

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

Vaga remota para Agente de Service Desk na SONDA, com base em São Paulo. A descrição original não trouxe detalhes sobre rotina, ferramentas, requisitos ou benefícios.

O que dá para saber

Área: suporte técnico / Service Desk.
Senioridade: entrada, equivalente a júnior.
Modelo de trabalho: remoto.
Localidade informada: São Paulo, Brasil.

Analista Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Wed, 27 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A DXC Technology busca uma pessoa Analista de Service Desk para atuar em suporte técnico remoto, com base em São Paulo.

Responsabilidades

Atender chamados de usuários e registrar as informações de suporte.
Apoiar na resolução de problemas em ambientes Windows, Linux e macOS.
Dar suporte a VPN, Outlook, Office 365 e Microsoft Office.
Seguir boas práticas de atendimento e processos baseados em ITIL.

Requisitos

Conhecimento em suporte técnico ou Service Desk.
Familiaridade com Windows, Linux, macOS, VPN, Outlook, Office 365 e Microsoft Office.
Boa comunicação para atender usuários de forma clara e objetiva.
Organização para acompanhar chamados e prioridades.

Modelo de trabalho

Vaga remota, com localização informada como São Paulo, São Paulo, Brasil.

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Thu, 21 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SONDA está com uma vaga de nível inicial para Agente de Service Desk, em modelo remoto e meio período, com base em Quito, Equador.

Responsabilidades

Atender chamados e apoiar usuários em demandas de suporte técnico.
Registrar, acompanhar e atualizar solicitações no fluxo de Service Desk.
Escalar casos quando necessário para outras equipes técnicas.

Requisitos

Perfil de início de carreira.
Interesse em suporte técnico, atendimento a usuários e rotinas de Service Desk.
Disponibilidade para trabalho remoto em meio período.

Jovem Aprendiz em Suporte Técnico - Service Desk

Tue, 19 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Hiper tem uma vaga de Jovem Aprendiz em Service Desk, em modelo híbrido em Brusque, Santa Catarina.

É uma oportunidade para começar na área de suporte técnico, ajudando no atendimento a pessoas usuárias e aprendendo a rotina de um time de tecnologia.

Responsabilidades

Apoiar o atendimento de chamados de Service Desk.
Registrar solicitações e acompanhar retornos.
Ajudar na organização de informações e orientações para usuários.
Aprender processos básicos de suporte técnico no dia a dia.

Requisitos

Interesse em tecnologia e suporte técnico.
Boa comunicação para lidar com pessoas usuárias.
Organização para acompanhar chamados e tarefas.
Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Brusque.

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Tue, 12 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SONDA está com vaga júnior para atuar como agente de Service Desk em modelo remoto, com base em São Paulo.

Atividades

Atender chamados de usuários e registrar as solicitações no service desk.
Apoiar na resolução de dúvidas e problemas técnicos do dia a dia.
Dar suporte relacionado a Windows e ferramentas do pacote Office.
Encaminhar casos mais complexos para os times responsáveis quando necessário.

Requisitos

Conhecimentos básicos em Windows.
Familiaridade com pacote Office.
Boa comunicação para atendimento a usuários.
Perfil de início de carreira, com vontade de aprender suporte técnico na prática.

Técnico I em Suporte Técnico

Mon, 11 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

Vaga híbrida em Belo Horizonte para atuar com suporte técnico de primeiro nível, presencial e remoto. A oportunidade é exclusiva para pessoas com deficiência.

Responsabilidades

Prestar atendimento técnico de primeiro nível, presencial e remoto.
Apoiar usuários no uso de sistemas, softwares e recursos de TI.
Abrir, acompanhar e encerrar chamados técnicos.
Configurar, entregar e recolher notebooks e periféricos.
Controlar inventário e localização dos equipamentos.
Fazer checks de devolução de equipamentos após desligamentos, trocas ou encerramento de contratos.
Manter registros e controles atualizados para rastreabilidade e apoio a auditorias.
Contribuir com a organização e atualização de documentações técnicas.

Requisitos

Vaga exclusiva para profissionais com deficiência.
Ensino médio completo ou ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Mínimo de 6 meses de experiência na área.
Conhecimento em operação de sistemas Windows.
Experiência com Office 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive, Word e Excel.
Vivência com gestão de chamados em ferramentas de Service Desk e suporte a usuários.

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk Bilíngue

Tue, 05 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

Vaga de entrada para atuar com Service Desk bilíngue na Accenture, em modelo híbrido na região de Recife, Pernambuco.

O trabalho envolve atendimento a clientes, suporte funcional e técnico, registro de chamados e acompanhamento de incidentes até a resolução.

Responsabilidades

Prestar suporte funcional e técnico para problemas, incidentes, solicitações e dúvidas de clientes.
Registrar, documentar, acompanhar e atualizar incidentes no fluxo correto.
Acionar outras equipes de suporte ou times de produto quando necessário.
Acompanhar os chamados para ajudar na resolução dentro do prazo.
Atuar com atendimento ao cliente e controle de qualidade do suporte.

Requisitos

Espanhol avançado.
Disponibilidade de horário.
Interesse em atuar com suporte técnico e atendimento ao cliente.

Modelo de trabalho e contratação

Contratação CLT.
Escala 6x1, com opções de manhã, tarde, noite e madrugada.
Modelo híbrido para a região de Recife, Pernambuco.

Benefícios

Plano de saúde extensivo a dependentes.
Plano odontológico extensivo a dependentes.
Seguro de vida.
Previdência privada.
Vale-refeição, com valor conforme a região.
Vale-transporte, auxílio estacionamento ou auxílio fretado para atividades presenciais.
Gympass.
Plano de carreira.
PPR.

Júnior em Suporte Técnico - Atendimento

Fri, 01 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SONDA está com uma vaga de entrada para atuar com atendimento remoto em São Paulo. A descrição completa não foi informada, mas o cargo indica contato direto com clientes e apoio na resolução de solicitações.

Responsabilidades

Atender clientes ou usuários pelos canais definidos pela empresa.
Registrar solicitações, dúvidas e problemas de forma clara.
Acompanhar chamados e direcionar casos quando necessário.
Apoiar a rotina de atendimento com organização e boa comunicação.

Requisitos

Perfil de entrada, com interesse em atendimento e suporte.
Boa comunicação escrita e verbal.
Organização para lidar com registros e acompanhamentos.
Disponibilidade para trabalho remoto.

Local de trabalho

Remoto, com localização informada em São Paulo, São Paulo, Brasil.

Júnior em Suporte Técnico - Service Desk

Fri, 17 Apr 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SONDA busca uma pessoa para atuar como Agente de Service Desk, em modelo remoto, ajudando usuários com suporte técnico e registro de atendimentos.

Modalidade: remoto.

Horário: escala 6x1, das 13h às 16h e das 16h20 às 19h20.

Responsabilidades

Prestar suporte e assistência técnica aos usuários, buscando resolver as solicitações com agilidade.
Registrar informações dos atendimentos para cumprir requisitos internos e dos clientes.
Acompanhar incidentes, organizar as ações necessárias e apoiar a solução dos problemas.
Contribuir para uma boa experiência de atendimento ao cliente.

Requisitos

Experiência ou vivência com suporte técnico.
Ensino médio completo, técnico completo ou ensino superior completo.
Boa comunicação para atender usuários e registrar chamados com clareza.

Benefícios

SONDA Academy, plataforma de aprendizado para desenvolvimento profissional.
Flexibilidade de trabalho, com apoio ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
SONDA Wellness, programa com iniciativas voltadas à saúde física, mental e social.
Ambiente colaborativo e com oportunidades de desenvolvimento.