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Sênior em Suporte Técnico - TI

Mon, 15 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Fundraise Up busca uma pessoa sênior para atuar com Suporte Técnico L2 em um ambiente remoto e distribuído.

O foco é apoiar ferramentas internas de TI, gestão de acessos, automações e atendimento de chamados mais complexos.

Responsabilidades

Atender e resolver chamados de suporte técnico de nível 2.
Apoiar o uso e a administração de ferramentas como Slack, Notion, Google Workspace, 1Password e Jira Service Management.
Trabalhar com gestão de acessos, SSO, SAML, SCIM e MDM.
Criar ou manter automações e integrações usando Zapier, n8n e APIs.
Documentar soluções e orientar pessoas usuárias de forma clara.

Requisitos

Experiência sólida em suporte técnico L2 ou operações de TI.
Vivência com ferramentas SaaS corporativas e gestão de identidade.
Conhecimento de SSO, SAML, SCIM, MDM e APIs.
Boa comunicação para trabalhar em times remotos e internacionais.

Local de trabalho

Vaga remota para pessoas na Espanha, Polônia, Portugal, Geórgia, Armênia, Sérvia, Turquia, Chipre ou Brasília.

Pleno em Operações - Plataforma de IA

Fri, 12 Jun 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Cognizant busca uma pessoa plena para administrar uma plataforma de delivery de IA em ambiente remoto, apoiando uso, integrações e operação do dia a dia.

Responsabilidades

Administrar plataformas SaaS voltadas a IA/LLM e IA generativa.
Apoiar integrações com SSO, SCIM e APIs.
Acompanhar chamados, incidentes e mudanças usando ServiceNow e práticas de ITIL.
Trabalhar com times técnicos e de negócio para melhorar adoção, governança e suporte da plataforma.
Participar de rotinas ágeis com Scrum e Agile.

Requisitos

Experiência em administração de plataformas SaaS.
Conhecimento em SSO, SCIM, APIs e suporte a integrações.
Vivência com ServiceNow, ITIL ou processos de gestão de serviços.
Interesse ou experiência com plataformas de IA/LLM, IA generativa e engenharia de prompts.
Boa comunicação para lidar com usuários, áreas de negócio e times técnicos.

Diferenciais

Conhecimento em Prosci ou ADKAR para gestão de mudança.
Experiência em ambientes globais e distribuídos.

Pleno em Segurança da Informação - TI

Thu, 28 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Tenchi Security busca uma pessoa de nível pleno para atuar com TI e Segurança da Informação em uma vaga remota no Brasil.

A função envolve apoiar a operação interna de tecnologia e segurança, cuidando de acessos, ferramentas corporativas, dispositivos, proteção de endpoints e práticas seguras no ambiente de desenvolvimento.

Responsabilidades

Administrar ferramentas internas como Google Workspace e Slack.
Apoiar processos de controle de acesso, SSO e autenticação com SAML, OpenID e OAuth2.
Cuidar de rotinas de antivírus, MDM e gestão de patches.
Apoiar práticas de segurança em ambientes AWS.
Contribuir com segurança em pipelines de CI/CD, incluindo SAST e DAST.
Acompanhar controles de segurança ligados a Infrastructure as Code e repositórios Git.

Requisitos

Experiência em TI corporativa e Segurança da Informação.
Conhecimento em administração de ferramentas SaaS e gestão de acessos.
Familiaridade com AWS, SSO, SAML, OpenID ou OAuth2.
Noções de segurança para endpoints, dispositivos e ambientes de desenvolvimento.
Boa comunicação para trabalhar com times técnicos e áreas internas.

Diferenciais

Experiência com CI/CD, SAST, DAST e práticas de DevSecOps.
Vivência com Infrastructure as Code e Git.
Conhecimento em MDM, antivírus corporativo e gestão de vulnerabilidades.

Pleno em Suporte Técnico - TI

Tue, 12 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Fundraise Up busca uma pessoa de Suporte Técnico L2 para atuar remotamente na Argentina, apoiando o ambiente interno de TI com foco em macOS e ferramentas SaaS.

Responsabilidades

Atender chamados de suporte L2 e resolver problemas técnicos do dia a dia.
Administrar ferramentas como Google Workspace, Slack, Notion e 1Password.
Apoiar fluxos de identidade e acesso com SSO, SAML e SCIM.
Organizar e acompanhar chamados no Jira Service Management.
Criar ou manter automações simples com Zapier e n8n quando necessário.

Requisitos

Experiência em suporte técnico de segundo nível.
Conhecimento prático em macOS e administração de ambientes Google Workspace.
Familiaridade com ferramentas SaaS usadas por times internos.
Noções de gestão de acessos, autenticação e provisionamento de usuários.
Boa comunicação para atender pessoas de diferentes áreas com clareza.