<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"><channel><title>Suporte Técnico on eu.dev.br</title><link>https://eu.dev.br/vagas/tech/suporte-tecnico/</link><description>Recent content in Suporte Técnico on eu.dev.br</description><generator>Hugo</generator><language>pt-br</language><lastBuildDate>Fri, 03 Jul 2026 00:00:00 +0000</lastBuildDate><atom:link href="https://eu.dev.br/vagas/tech/suporte-tecnico/index.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title>Júnior em Suporte Técnico - z/OS e DFSMS</title><link>https://eu.dev.br/vagas/l6lcp7x1ylyrs0vy-ibm-junior-em-suporte-tecnico-z-os-e-dfsms/</link><pubDate>Fri, 03 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/l6lcp7x1ylyrs0vy-ibm-junior-em-suporte-tecnico-z-os-e-dfsms/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Vaga de entrada na IBM para atuar com suporte técnico em ambientes mainframe, com foco em z/OS e DFSMS.&lt;/p>&lt;p>A posição é híbrida em São Paulo, São Paulo.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atuar no suporte técnico relacionado a z/OS e DFSMS.&lt;/li>&lt;li>Apoiar a investigação e resolução de problemas técnicos em ambientes mainframe.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com times técnicos para analisar cenários, reproduzir erros e documentar soluções.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Interesse ou conhecimento em z/OS e DFSMS.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em alguma linguagem como C, C++, Python ou Java.&lt;/li>&lt;li>Perfil de entrada, com vontade de aprender e atuar com suporte técnico especializado.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho híbrido em São Paulo.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - TI</title><link>https://eu.dev.br/vagas/hkm32m78s1fi2fvn-omilia-pleno-em-suporte-tecnico-ti/</link><pubDate>Fri, 03 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/hkm32m78s1fi2fvn-omilia-pleno-em-suporte-tecnico-ti/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Omilia busca uma pessoa de Suporte Técnico pleno para atuar remotamente no Brasil ou em outros países da América do Sul.&lt;/p>&lt;p>O foco da função é administrar ferramentas de TI, apoiar usuários e manter ambientes corporativos funcionando bem em diferentes sistemas e dispositivos.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prestar suporte técnico a usuários em ambiente remoto.&lt;/li>&lt;li>Administrar acessos, contas e permissões em ferramentas como Okta, Azure AD, Google Workspace e Microsoft 365.&lt;/li>&lt;li>Apoiar a gestão de dispositivos com Jamf e Intune.&lt;/li>&lt;li>Atuar com ambientes Windows, macOS e Linux.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e resolver chamados em processos de ITSM.&lt;/li>&lt;li>Ajudar a manter boas práticas de segurança, acesso e operação de TI.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em suporte técnico ou administração de TI em nível pleno.&lt;/li>&lt;li>Vivência com ferramentas de identidade, produtividade e gestão de dispositivos.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento prático em Windows, macOS e Linux.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atender usuários e documentar soluções.&lt;/li>&lt;li>Conforto para trabalhar em ambiente remoto.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Tecnologias e ferramentas&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Okta, Azure AD, Google Workspace e Microsoft 365.&lt;/li>&lt;li>Jamf e Intune.&lt;/li>&lt;li>Windows, macOS e Linux.&lt;/li>&lt;li>ITSM.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Lead em Suporte Técnico - Implementação</title><link>https://eu.dev.br/vagas/0c9ouu62tb6yl7we-commandlink-lead-em-suporte-tecnico-implementacao/</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/0c9ouu62tb6yl7we-commandlink-lead-em-suporte-tecnico-implementacao/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A CommandLink busca uma pessoa para atuar como &lt;strong>Lead em Suporte Técnico - Implementação&lt;/strong>, em modelo remoto, apoiando implantações técnicas com foco em processos de ITSM, práticas ITIL e ferramentas de RMM.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Liderar a implementação técnica de soluções para clientes.&lt;/li>&lt;li>Organizar etapas de implantação, acompanhar pendências e garantir alinhamento entre times envolvidos.&lt;/li>&lt;li>Apoiar configurações, validações e transições para operação.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com processos de ITSM e boas práticas baseadas em ITIL.&lt;/li>&lt;li>Usar ferramentas de RMM para acompanhamento, suporte e gestão de ambientes.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em implementação técnica, suporte técnico ou operações de TI.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de &lt;strong>ITSM&lt;/strong>, &lt;strong>ITIL&lt;/strong> e &lt;strong>RMM&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para trabalhar com clientes e times distribuídos.&lt;/li>&lt;li>Capacidade de conduzir atividades de implantação com autonomia.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho remoto em um time internacional.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Local e modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para profissionais na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Índia, México, Filipinas ou Reino Unido.&lt;/p></description></item><item><title>Lead em Suporte Técnico - Implementação</title><link>https://eu.dev.br/vagas/3q08lyxfmbps5pep-commandlink-lead-em-suporte-tecnico-implementacao/</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/3q08lyxfmbps5pep-commandlink-lead-em-suporte-tecnico-implementacao/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A CommandLink busca uma pessoa para atuar como liderança técnica em implementações, em posição remota aberta para profissionais na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Índia, México, Filipinas ou Reino Unido.&lt;/p>&lt;p>A vaga envolve temas de RMM, ITSM, ITIL e firewall. A descrição original não trouxe detalhes adicionais sobre responsabilidades, requisitos ou benefícios.&lt;/p></description></item><item><title>Lead em Suporte Técnico - Implementação</title><link>https://eu.dev.br/vagas/xihogg3vile2321v-commandlink-lead-em-suporte-tecnico-implementacao/</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/xihogg3vile2321v-commandlink-lead-em-suporte-tecnico-implementacao/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A CommandLink busca uma pessoa para liderar implementações técnicas em um time remoto, atendendo clientes em vários países.&lt;/p>&lt;p>A função envolve conduzir implantações, alinhar requisitos técnicos e apoiar configurações ligadas a RMM, ITSM, ITIL e firewalls.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Liderar a implementação técnica de soluções para clientes.&lt;/li>&lt;li>Coordenar etapas de implantação com times internos e stakeholders.&lt;/li>&lt;li>Apoiar configurações e integrações envolvendo ferramentas de RMM e ITSM.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com processos baseados em ITIL.&lt;/li>&lt;li>Ajudar na análise e configuração de firewalls durante projetos de implantação.&lt;/li>&lt;li>Documentar decisões técnicas, status e próximos passos dos projetos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em implementação técnica, suporte técnico avançado ou operações de TI.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de RMM, ITSM e práticas ITIL.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com firewalls e troubleshooting de ambientes de rede.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para conduzir alinhamentos técnicos com clientes e times internos.&lt;/li>&lt;li>Organização para acompanhar múltiplas implantações em paralelo.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para pessoas na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Índia, México, Filipinas ou Reino Unido.&lt;/p></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - Implementação Técnica</title><link>https://eu.dev.br/vagas/md4abw84eadnkj4m-commandlink-pleno-em-suporte-tecnico-implementacao-tecnica/</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/md4abw84eadnkj4m-commandlink-pleno-em-suporte-tecnico-implementacao-tecnica/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A CommandLink busca uma pessoa de nível pleno para atuar remotamente com implementação técnica, apoiando entregas ligadas a serviços de TI e conectividade.&lt;/p>&lt;h3>Tecnologias e práticas&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>ITSM e ITIL&lt;/li>&lt;li>RMM&lt;/li>&lt;li>SD-WAN&lt;/li>&lt;li>UCaaS&lt;/li>&lt;li>NaaS&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Local de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para pessoas na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Índia, México, Filipinas ou Reino Unido.&lt;/p>&lt;h3>Observação&lt;/h3>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, requisitos ou benefícios.&lt;/p></description></item><item><title>Analista Júnior em Suporte Técnico - Windows</title><link>https://eu.dev.br/vagas/0wv2nw5zh0lfpwgo-hcltech-analista-junior-em-suporte-tecnico-windows/</link><pubDate>Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/0wv2nw5zh0lfpwgo-hcltech-analista-junior-em-suporte-tecnico-windows/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A HCLTech busca uma pessoa para atuar com suporte técnico remoto no Brasil, atendendo em inglês e português brasileiro.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados e apoiar usuários em problemas técnicos do dia a dia.&lt;/li>&lt;li>Dar suporte a ambientes com Microsoft Windows, macOS e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e atualizar chamados em ferramentas como ServiceNow e Jira.&lt;/li>&lt;li>Apoiar acessos, VPN, Active Directory, Remote Desktop e equipamentos de ponto de venda (POS).&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Português brasileiro e inglês para atendimento.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Microsoft Windows, macOS e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Noções de ServiceNow, Jira, Active Directory, VPN e Remote Desktop.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho remoto a partir do Brasil.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Analista Júnior em Suporte Técnico - Windows</title><link>https://eu.dev.br/vagas/5f9xe3uhtew2lbwq-hcltech-analista-junior-em-suporte-tecnico-windows/</link><pubDate>Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/5f9xe3uhtew2lbwq-hcltech-analista-junior-em-suporte-tecnico-windows/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A HCLTech busca uma pessoa para atuar com suporte técnico remoto para usuários, usando inglês e português brasileiro no dia a dia.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados e registrar interações em ferramentas como ServiceNow e Jira.&lt;/li>&lt;li>Apoiar usuários em problemas com Microsoft Windows, macOS, Microsoft Office, VPN e acesso.&lt;/li>&lt;li>Auxiliar em demandas relacionadas a Active Directory e equipamentos de ponto de venda (POS).&lt;/li>&lt;li>Fazer triagem, acompanhamento e escalonamento de incidentes quando necessário.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Português brasileiro e inglês para comunicação com usuários e times internos.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em suporte a Microsoft Windows, macOS e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Noções de Active Directory, VPN e troubleshooting básico.&lt;/li>&lt;li>Experiência ou familiaridade com ServiceNow, Jira ou ferramentas parecidas de chamados.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para pessoas no Brasil.&lt;/p></description></item><item><title>Analista Júnior em Suporte Técnico - Windows</title><link>https://eu.dev.br/vagas/jwbff89z7uwg2qug-hcltech-analista-junior-em-suporte-tecnico-windows/</link><pubDate>Wed, 01 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/jwbff89z7uwg2qug-hcltech-analista-junior-em-suporte-tecnico-windows/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A HCLTech busca uma pessoa para atuar com suporte técnico remoto no Brasil, atendendo em inglês e português brasileiro. O foco é ajudar usuários com problemas em ambiente Windows, ferramentas Microsoft e acessos corporativos.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados de suporte técnico e registrar as interações em ferramentas como ServiceNow ou Jira.&lt;/li>&lt;li>Apoiar usuários em problemas com Windows, macOS, Microsoft Office, VPN, acesso remoto e periféricos.&lt;/li>&lt;li>Auxiliar em demandas de Active Directory, como contas, permissões e redefinição de senha.&lt;/li>&lt;li>Fazer diagnóstico inicial, orientar usuários e escalar casos quando necessário.&lt;/li>&lt;li>Prestar suporte remoto com clareza, organização e boa comunicação.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Português brasileiro e inglês para atendimento no dia a dia.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Microsoft Windows e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Noções de Active Directory, VPN e ferramentas de acesso remoto.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com ferramentas de chamados como ServiceNow ou Jira.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação, paciência para atendimento e organização para documentar soluções.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com suporte a macOS.&lt;/li>&lt;li>Vivência com suporte a POS ou ambientes de atendimento técnico.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para pessoas no Brasil.&lt;/p></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Sistemas</title><link>https://eu.dev.br/vagas/3d75g5stup3t2ney-resultscx-junior-em-suporte-tecnico-sistemas/</link><pubDate>Tue, 30 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/3d75g5stup3t2ney-resultscx-junior-em-suporte-tecnico-sistemas/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A ResultsCX busca uma pessoa em início de carreira para atuar com suporte a sistemas em modelo remoto, atendendo México ou América do Sul.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Apoiar usuários e times internos na investigação de problemas em sistemas.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e atualizar chamados de suporte.&lt;/li>&lt;li>Consultar informações em Microsoft SQL quando necessário.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com ferramentas como Salesforce e SupportPredict no atendimento e acompanhamento das demandas.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento básico em suporte técnico ou suporte a sistemas.&lt;/li>&lt;li>Noções de Microsoft SQL.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com Salesforce ou interesse em aprender a ferramenta.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atuar de forma remota com diferentes times.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - Aplicações de Campo</title><link>https://eu.dev.br/vagas/zdr1dg5d5kd6p5rz-te-connectivity-pleno-em-suporte-tecnico-aplicacoes-de-campo/</link><pubDate>Mon, 29 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/zdr1dg5d5kd6p5rz-te-connectivity-pleno-em-suporte-tecnico-aplicacoes-de-campo/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A TE Connectivity busca uma pessoa de nível pleno para atuar com suporte técnico em aplicações de campo.&lt;/p>&lt;p>A vaga é híbrida e pode ter atuação ligada a São Paulo, Brasil, Alemanha ou América do Sul.&lt;/p>&lt;h3>Informações disponíveis&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Empresa:&lt;/strong> TE Connectivity&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Modelo de trabalho:&lt;/strong> híbrido&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Senioridade:&lt;/strong> pleno&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Área:&lt;/strong> aplicações de campo&lt;/li>&lt;/ul>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, requisitos técnicos ou benefícios.&lt;/p></description></item><item><title>Sênior em Suporte Técnico - Contas Estratégicas</title><link>https://eu.dev.br/vagas/4rw7mlkyfmai1f00-fortinet-senior-em-suporte-tecnico-contas-estrategicas/</link><pubDate>Mon, 29 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/4rw7mlkyfmai1f00-fortinet-senior-em-suporte-tecnico-contas-estrategicas/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Fortinet busca uma pessoa sênior para atuar como Technical Account Manager em modelo remoto, com atuação para Canadá, Estados Unidos, América do Sul ou América do Norte.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos informados&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em atuação técnica com clientes ou contas estratégicas.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em &lt;strong>Windows Server&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Uso de &lt;strong>Microsoft Word&lt;/strong>, &lt;strong>Microsoft Excel&lt;/strong> e &lt;strong>Microsoft PowerPoint&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Observação&lt;/h3>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, benefícios ou processo seletivo.&lt;/p></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - VPN</title><link>https://eu.dev.br/vagas/22ivlfe7dtfckc56-openvpn-pleno-em-suporte-tecnico-vpn/</link><pubDate>Sat, 27 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/22ivlfe7dtfckc56-openvpn-pleno-em-suporte-tecnico-vpn/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Procuramos um profissional de suporte técnico pleno para ajudar clientes da OpenVPN com suas soluções de VPN em nuvem e on-premise. Você será responsável por diagnosticar, resolver e documentar problemas de conectividade, autenticação e performance em ambientes variados.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Diagnosticar e resolver problemas de conectividade VPN em Access Server e CloudConnexa&lt;/li>&lt;li>Investigar problemas de rede usando ferramentas como Wireshark e tcpdump&lt;/li>&lt;li>Suportar integração com sistemas de autenticação (RADIUS, LDAP, Active Directory, PAM)&lt;/li>&lt;li>Resolver questões de certificação PKI e x.509&lt;/li>&lt;li>Prestar suporte a clientes em diferentes plataformas (Windows, macOS, Ubuntu, CentOS, RHEL, Debian)&lt;/li>&lt;li>Auxiliar na troubleshooting de ambientes em nuvem (AWS, GCP, Azure)&lt;/li>&lt;li>Documentar soluções e manter base de conhecimento atualizada&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com troubleshooting de redes e VPN&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de protocolos de segurança (HTTPS, SSH, x.509 PKI)&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com Linux (Ubuntu, CentOS, RHEL, Debian) e Windows&lt;/li>&lt;li>Experiência com autenticação multifator (Duo, YubiKey, Google Authenticator)&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de RADIUS, LDAP e Active Directory&lt;/li>&lt;li>Conforto com ferramentas de diagnóstico (Wireshark, tcpdump)&lt;/li>&lt;li>Inglês fluente para comunicação com clientes globais&lt;/li>&lt;li>Capacidade de resolver problemas de forma independente e metódica&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com CloudConnexa ou outras soluções VPN em nuvem&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de bancos de dados (MySQL, SQLite, SQL)&lt;/li>&lt;li>Experiência com AWS, GCP ou Azure&lt;/li>&lt;li>Certificações em segurança de rede ou VPN&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Administração de Sistemas</title><link>https://eu.dev.br/vagas/g76fyc9cixokrzmq-psi-cro-junior-em-administracao-de-sistemas/</link><pubDate>Fri, 26 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/g76fyc9cixokrzmq-psi-cro-junior-em-administracao-de-sistemas/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Buscamos um Administrador de Sistemas Júnior para integrar o time de TI e contribuir com a manutenção e suporte de nossa infraestrutura técnica.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Gerenciar e monitorar sistemas e servidores&lt;/li>&lt;li>Fornecer suporte técnico ao usuário final&lt;/li>&lt;li>Realizar manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura&lt;/li>&lt;li>Auxiliar na documentação de processos e procedimentos&lt;/li>&lt;li>Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhoria&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento em administração de sistemas operacionais (Windows/Linux)&lt;/li>&lt;li>Experiência com rede e conectividade&lt;/li>&lt;li>Habilidades de troubleshooting básico&lt;/li>&lt;li>Comunicação clara e capacidade de trabalhar em equipe&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para aprendizado contínuo&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Certificações em IT (CompTIA A+, Network+ ou similar)&lt;/li>&lt;li>Experiência com virtualização e cloud&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de scripting básico&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/2nijscz9wc0qmwaz-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Fri, 26 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/2nijscz9wc0qmwaz-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Procuramos um profissional júnior para integrar o time de Service Desk. Você será o primeiro ponto de contato para usuários, resolvendo questões técnicas e garantindo a continuidade operacional.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e resolver chamados técnicos de usuários finais&lt;/li>&lt;li>Suportar sistemas operacionais Windows 10 e Windows 11&lt;/li>&lt;li>Auxiliar com Microsoft Office 365, Outlook e outras ferramentas Microsoft&lt;/li>&lt;li>Gerenciar tickets através de processos ITSM&lt;/li>&lt;li>Documentar soluções e manter conhecimento atualizado&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento em Windows 10 e Windows 11&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com Microsoft Office 365&lt;/li>&lt;li>Noções de ITSM&lt;/li>&lt;li>Comunicação clara e paciência com usuários finais&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho remoto&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Benefícios&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Trabalho remoto&lt;/li>&lt;li>Oportunidade de aprendizado em ambiente corporativo&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Sênior em Suporte Técnico - IT Support</title><link>https://eu.dev.br/vagas/xtxwx10inlqgzjc3-vensure-employer-sol-senior-em-suporte-tecnico-it-support/</link><pubDate>Fri, 26 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/xtxwx10inlqgzjc3-vensure-employer-sol-senior-em-suporte-tecnico-it-support/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Buscamos um profissional sênior de Suporte Técnico com experiência em atendimento ao cliente para gerenciar e resolver problemas técnicos complexos em ambiente empresarial.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Fornecer suporte técnico de nível 2 a clientes empresariais&lt;/li>&lt;li>Gerenciar infraestrutura de endpoints macOS e Windows&lt;/li>&lt;li>Administrar e resolver problemas em Google Workspace e Microsoft 365&lt;/li>&lt;li>Implementar e manter políticas de segurança em dispositivos móveis e desktop&lt;/li>&lt;li>Colaborar com times de segurança e infraestrutura&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência comprovada em suporte técnico nível 2 ou superior&lt;/li>&lt;li>Conhecimento avançado em macOS e administração de endpoints&lt;/li>&lt;li>Expertise em Microsoft 365, Google Workspace e gerenciamento de identidades&lt;/li>&lt;li>Experiência com ferramentas de gerenciamento (Jamf, Intune)&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em soluções de segurança (SentinelOne, Cisco Umbrella, Okta, Entra ID)&lt;/li>&lt;li>Excelente comunicação em inglês e/ou espanhol&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em Cisco Meraki&lt;/li>&lt;li>Certificações em segurança ou administração de sistemas&lt;/li>&lt;li>Experiência internacional com clientes remotos&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Técnico de Suporte Júnior</title><link>https://eu.dev.br/vagas/p3xso29ozgsvmo3l-sonda-tecnico-de-suporte-junior/</link><pubDate>Fri, 26 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/p3xso29ozgsvmo3l-sonda-tecnico-de-suporte-junior/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Buscamos um Técnico de Suporte Júnior para integrar nosso time de suporte técnico. Você será responsável por atender e resolver problemas técnicos de usuários, gerenciando tickets e garantindo a melhor experiência possível.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e suportar usuários finais via telefone, email e chat&lt;/li>&lt;li>Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a Windows e Microsoft 365&lt;/li>&lt;li>Gerenciar tickets de suporte no sistema ITSM&lt;/li>&lt;li>Documentar soluções e manter base de conhecimento atualizada&lt;/li>&lt;li>Escalar problemas complexos quando necessário&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento em Windows (7, 10, 11)&lt;/li>&lt;li>Experiência ou conhecimento prático de Microsoft 365 (Office, Teams, etc.)&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com sistemas ITSM&lt;/li>&lt;li>Excelente comunicação e atitude de resolver problemas&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para regime híbrido em São Paulo&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Certificações como CompTIA A+, Microsoft ou equivalente&lt;/li>&lt;li>Experiência anterior em suporte técnico&lt;/li>&lt;li>Inglês intermediário ou fluente&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Analista de Suporte Técnico Pleno - São Paulo</title><link>https://eu.dev.br/vagas/75ciw72he9q5gxr9-hospital-sirio-liban-analista-de-suporte-tecnico-pleno-sao-paul/</link><pubDate>Tue, 23 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/75ciw72he9q5gxr9-hospital-sirio-liban-analista-de-suporte-tecnico-pleno-sao-paul/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Buscamos um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar o time de infraestrutura e TI do Hospital Sírio-Libanês em São Paulo. Você será responsável por garantir a operação contínua de sistemas críticos e infraestrutura de rede em ambiente hospitalar.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários finais&lt;/li>&lt;li>Administração e monitoramento de sistemas ERP&lt;/li>&lt;li>Configuração e manutenção de infraestrutura VPN&lt;/li>&lt;li>Resolução de incidentes de rede e conectividade&lt;/li>&lt;li>Documentação de processos e procedimentos técnicos&lt;/li>&lt;li>Escalação e coordenação com times especializadas quando necessário&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência comprovada em suporte técnico (nível pleno/mid-level)&lt;/li>&lt;li>Conhecimento prático de VPN e infraestrutura de rede&lt;/li>&lt;li>Experiência com sistemas ERP&lt;/li>&lt;li>Comunicação clara e capacidade de resolver problemas sob pressão&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho em ambiente híbrido&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em ambiente hospitalar ou saúde&lt;/li>&lt;li>Certificações em redes ou segurança da informação&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de ferramentas de monitoramento e automação&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - Plataformas Comerciais</title><link>https://eu.dev.br/vagas/8k4gkf4xum45y2zy-novonesis-pleno-em-suporte-tecnico-plataformas-comerciais/</link><pubDate>Mon, 15 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/8k4gkf4xum45y2zy-novonesis-pleno-em-suporte-tecnico-plataformas-comerciais/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Novonesis busca uma pessoa de nível pleno para atuar com suporte a plataformas comerciais em modelo híbrido em Valinhos, São Paulo.&lt;/p>&lt;p>O trabalho envolve apoiar usuários e times de negócio no uso de ferramentas como Salesforce, ServiceNow, JIRA e Power BI.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prestar suporte a plataformas comerciais usadas pelos times internos.&lt;/li>&lt;li>Acompanhar, registrar e organizar demandas em ferramentas como ServiceNow e JIRA.&lt;/li>&lt;li>Apoiar a análise de problemas, dúvidas e melhorias relacionadas às plataformas.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com dados e relatórios em Power BI quando necessário.&lt;/li>&lt;li>Interagir com áreas de negócio para entender necessidades e encaminhar soluções.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com suporte a sistemas ou plataformas corporativas.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Salesforce.&lt;/li>&lt;li>Vivência com ServiceNow e JIRA.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com Power BI.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para lidar com usuários e áreas de negócio.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga híbrida em Valinhos, São Paulo.&lt;/p></description></item><item><title>Sênior em Suporte Técnico - TI</title><link>https://eu.dev.br/vagas/4s46rckcdnc1yb6m-fundraise-up-senior-em-suporte-tecnico-ti/</link><pubDate>Mon, 15 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/4s46rckcdnc1yb6m-fundraise-up-senior-em-suporte-tecnico-ti/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Fundraise Up busca uma pessoa sênior para atuar com Suporte Técnico L2 em um ambiente remoto e distribuído.&lt;/p>&lt;p>O foco é apoiar ferramentas internas de TI, gestão de acessos, automações e atendimento de chamados mais complexos.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e resolver chamados de suporte técnico de nível 2.&lt;/li>&lt;li>Apoiar o uso e a administração de ferramentas como Slack, Notion, Google Workspace, 1Password e Jira Service Management.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com gestão de acessos, SSO, SAML, SCIM e MDM.&lt;/li>&lt;li>Criar ou manter automações e integrações usando Zapier, n8n e APIs.&lt;/li>&lt;li>Documentar soluções e orientar pessoas usuárias de forma clara.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência sólida em suporte técnico L2 ou operações de TI.&lt;/li>&lt;li>Vivência com ferramentas SaaS corporativas e gestão de identidade.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de SSO, SAML, SCIM, MDM e APIs.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para trabalhar em times remotos e internacionais.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Local de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para pessoas na Espanha, Polônia, Portugal, Geórgia, Armênia, Sérvia, Turquia, Chipre ou Brasília.&lt;/p></description></item><item><title>Analista de Suporte Técnico Júnior - Implantação</title><link>https://eu.dev.br/vagas/fi7wq4tb98byxagh-lina-open-x-analista-de-suporte-tecnico-junior-implantacao/</link><pubDate>Fri, 12 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/fi7wq4tb98byxagh-lina-open-x-analista-de-suporte-tecnico-junior-implantacao/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Lina Open X busca uma pessoa júnior para atuar com implantação de soluções em uma vaga remota para o Brasil.&lt;/p>&lt;p>O trabalho envolve apoio técnico em integrações e uso de APIs, especialmente com REST e JSON.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento básico em APIs.&lt;/li>&lt;li>Noções de REST e JSON.&lt;/li>&lt;li>Interesse em atuar com implantação, suporte técnico e integração de sistemas.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para acompanhar demandas e orientar usuários ou clientes durante a implantação.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Formato de trabalho&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Remoto, com atuação a partir do Brasil.&lt;/li>&lt;li>Nível júnior / início de carreira.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/ybzg01a9zfyk4hl9-inetum-junior-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Fri, 12 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/ybzg01a9zfyk4hl9-inetum-junior-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Inetum busca uma pessoa em início de carreira para atuar com suporte técnico remoto, atendendo usuários e ajudando na resolução de problemas de infraestrutura e sistemas.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prestar suporte remoto para usuários.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos.&lt;/li>&lt;li>Apoiar diagnósticos relacionados a Microsoft Windows, rede e conectividade.&lt;/li>&lt;li>Seguir boas práticas de atendimento e processos baseados em ITIL.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimentos em Microsoft Windows.&lt;/li>&lt;li>Noções de TCP/IP, DNS e DHCP.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento básico de ITIL.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atendimento remoto.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Sistemas</title><link>https://eu.dev.br/vagas/bpr23ju56oq547zr-ecom-agroindustrial-junior-em-suporte-tecnico-sistemas/</link><pubDate>Fri, 12 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/bpr23ju56oq547zr-ecom-agroindustrial-junior-em-suporte-tecnico-sistemas/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para &lt;strong>Suporte Técnico de Sistemas&lt;/strong> na ECOM Agroindustrial. É uma vaga afirmativa para &lt;strong>pessoas com deficiência (PcD)&lt;/strong>.&lt;/p>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre rotina, requisitos ou benefícios. As tecnologias citadas para a vaga incluem Windows, Microsoft Office, HTML, JavaScript, C#, Angular, Azure, SQL Server e SQL.&lt;/p>&lt;h3>Possíveis atividades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Apoiar usuários no uso de sistemas internos.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e atualizar chamados de suporte.&lt;/li>&lt;li>Ajudar na investigação de problemas técnicos e dúvidas de acesso.&lt;/li>&lt;li>Interagir com times técnicos quando for necessário escalar algum caso.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Conhecimentos citados&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Microsoft Windows e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>SQL e SQL Server.&lt;/li>&lt;li>Noções de HTML, JavaScript, C# e Angular.&lt;/li>&lt;li>Noções de Microsoft Azure.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/491qvvexo36812t7-scanntech-junior-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Thu, 11 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/491qvvexo36812t7-scanntech-junior-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Scanntech está contratando uma pessoa para atuar como &lt;strong>Assistente de Suporte Técnico&lt;/strong> em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/p>&lt;p>Esta vaga é &lt;strong>exclusiva para pessoas com deficiência (PCD)&lt;/strong>.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre as atividades do dia a dia. Pelo título da vaga, a atuação deve envolver suporte técnico, atendimento a usuários e acompanhamento de chamados.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;p>Os requisitos técnicos e comportamentais não foram informados na descrição original.&lt;/p></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/s0o08wv0g04p2n5x-sonda-junior-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Thu, 11 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/s0o08wv0g04p2n5x-sonda-junior-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa em início de carreira para atuar com &lt;strong>Suporte Técnico&lt;/strong> em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prestar suporte técnico a usuários e equipamentos.&lt;/li>&lt;li>Apoiar demandas relacionadas a estações Windows, pacote Microsoft Office e periféricos.&lt;/li>&lt;li>Atuar com impressoras térmicas e equipamentos de rede, como roteadores e switches.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento em Windows 10 e Windows 11.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Noções de redes, roteadores e switches.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho híbrido em São Paulo.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - VoIP e Redes</title><link>https://eu.dev.br/vagas/xz3galb5gftle7x6-vivant-junior-em-suporte-tecnico-voip-e-redes/</link><pubDate>Thu, 11 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/xz3galb5gftle7x6-vivant-junior-em-suporte-tecnico-voip-e-redes/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Vivant busca uma pessoa em início de carreira para atuar com suporte técnico remoto em VoIP e redes. O trabalho envolve investigação de problemas de telefonia IP, conectividade e configuração básica de equipamentos.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados de suporte relacionados a VoIP, SIP, PBX e cloud PBX.&lt;/li>&lt;li>Apoiar na análise de SIP trunks, ramais, qualidade de chamadas e conectividade.&lt;/li>&lt;li>Executar testes básicos como ping, traceroute, checagem de perda de pacotes e MOS score.&lt;/li>&lt;li>Ajudar na configuração e validação de equipamentos como Poly, Grandstream, roteadores, switches e WiFi.&lt;/li>&lt;li>Registrar informações e andamento dos atendimentos em sistema de tickets.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento inicial em redes TCP/IP, DNS, DHCP e NAT.&lt;/li>&lt;li>Noções de VoIP, SIP, PBX ou plataformas de cloud PBX.&lt;/li>&lt;li>Capacidade de investigar problemas técnicos com organização e boa comunicação.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho remoto a partir do Peru.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com leitura de SIP traces.&lt;/li>&lt;li>Contato prévio com help desk ou suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com equipamentos Poly ou Grandstream.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Analista Júnior em Suporte Técnico - Gestão de Incidentes</title><link>https://eu.dev.br/vagas/33e14485iisardcu-sonda-analista-junior-em-suporte-tecnico-gestao-de-incidentes/</link><pubDate>Wed, 10 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/33e14485iisardcu-sonda-analista-junior-em-suporte-tecnico-gestao-de-incidentes/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa analista júnior para atuar com gestão de incidentes em um modelo híbrido, com base em São Paulo ou São José dos Campos.&lt;/p>&lt;p>A vaga é bilíngue. A descrição original não trouxe mais detalhes sobre responsabilidades, requisitos técnicos ou benefícios.&lt;/p>&lt;h3>Informações da vaga&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Empresa:&lt;/strong> SONDA&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Modelo de trabalho:&lt;/strong> híbrido&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Local:&lt;/strong> São Paulo ou São José dos Campos&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Senioridade:&lt;/strong> júnior / entrada&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/fd04j67zavs1d1ns-cognizant-pleno-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Wed, 10 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/fd04j67zavs1d1ns-cognizant-pleno-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Cognizant busca uma pessoa de nível pleno para atuar com suporte técnico em TI em modelo híbrido no Brasil.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com suporte técnico em TI.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em ambiente Windows.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atendimento a usuários e resolução de chamados.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;p>A descrição original não trouxe mais detalhes sobre responsabilidades, benefícios ou ferramentas usadas no dia a dia.&lt;/p></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - TI</title><link>https://eu.dev.br/vagas/xofr1ry6fjjljz1q-cognizant-pleno-em-suporte-tecnico-ti/</link><pubDate>Wed, 10 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/xofr1ry6fjjljz1q-cognizant-pleno-em-suporte-tecnico-ti/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Cognizant busca uma pessoa de nível pleno para atuar com suporte técnico em TI, em modelo híbrido no Brasil.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados e apoiar usuários em dúvidas e incidentes de TI.&lt;/li>&lt;li>Dar suporte a ambientes Windows.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e resolver solicitações dentro dos prazos combinados.&lt;/li>&lt;li>Escalar problemas quando necessário e manter a comunicação clara com as áreas envolvidas.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em suporte técnico de TI.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Windows.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atendimento a usuários.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para atuar em modelo híbrido.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/0p9zyhc41vi1ov8v-schaeffler-junior-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Tue, 09 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/0p9zyhc41vi1ov8v-schaeffler-junior-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Schaeffler busca uma pessoa em início de carreira para atuar como Assistente Técnico em modelo híbrido, com base em Sorocaba ou Goiânia.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento em Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para atuação híbrida em Sorocaba ou Goiânia.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/3irgpf0i65pe74rl-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Tue, 09 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/3irgpf0i65pe74rl-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa para atuar como &lt;strong>Agente de Service Desk&lt;/strong> em modelo remoto, com localização vinculada ao Distrito Federal.&lt;/p>&lt;h3>O que já sabemos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Função:&lt;/strong> suporte técnico / Service Desk.&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Senioridade:&lt;/strong> entrada / júnior.&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Modelo de trabalho:&lt;/strong> remoto.&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Localização:&lt;/strong> Distrito Federal, Brasil.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, requisitos, ferramentas, escala ou benefícios.&lt;/p></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/62wn1lr01ri1f3dr-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Tue, 09 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/62wn1lr01ri1f3dr-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA tem uma vaga remota para &lt;strong>Agente de Service Desk&lt;/strong>, com atuação no Distrito Federal.&lt;/p>&lt;h3>O que foi informado&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Área:&lt;/strong> Suporte Técnico / Service Desk&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Senioridade:&lt;/strong> entrada / júnior&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Formato:&lt;/strong> remoto&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Localidade:&lt;/strong> Distrito Federal, Brasil&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Observação&lt;/h3>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, requisitos, tecnologias usadas ou benefícios.&lt;/p></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/do3qqx8v4mwrssou-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Tue, 09 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/do3qqx8v4mwrssou-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA está com uma vaga remota para &lt;strong>Agente de Service Desk&lt;/strong>, com nível de entrada, voltada a profissionais do Distrito Federal.&lt;/p>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, requisitos, ferramentas usadas ou benefícios.&lt;/p>&lt;h3>Informações disponíveis&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Empresa:&lt;/strong> SONDA&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Função:&lt;/strong> Suporte Técnico / Service Desk&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Nível:&lt;/strong> Júnior / entrada&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Formato:&lt;/strong> Remoto&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Localidade:&lt;/strong> Distrito Federal, Brasil&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - TI</title><link>https://eu.dev.br/vagas/4ks1w19twmwjeaeu-plan-international-pleno-em-suporte-tecnico-ti/</link><pubDate>Tue, 09 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/4ks1w19twmwjeaeu-plan-international-pleno-em-suporte-tecnico-ti/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Plan International busca uma pessoa para atuar como &lt;strong>Assistente de TI Pleno&lt;/strong> em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/p>&lt;p>A função é voltada a suporte técnico e atendimento interno, com uso de &lt;strong>Windows&lt;/strong>, &lt;strong>Microsoft 365&lt;/strong> e práticas de &lt;strong>ITSM&lt;/strong>.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com suporte técnico a usuários.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em ambiente Windows.&lt;/li>&lt;li>Uso de Microsoft 365 no dia a dia.&lt;/li>&lt;li>Noções de IT Service Management, como registro, acompanhamento e resolução de chamados.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Formato híbrido.&lt;/li>&lt;li>Atuação em São Paulo, São Paulo.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Sênior em Suporte Técnico - Sustentação</title><link>https://eu.dev.br/vagas/tc9k936fsp5poodj-gft-senior-em-suporte-tecnico-sustentacao/</link><pubDate>Tue, 09 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/tc9k936fsp5poodj-gft-senior-em-suporte-tecnico-sustentacao/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Procuramos um profissional sênior para atuar na sustentação de infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade e o desempenho dos sistemas e dispositivos da empresa.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Gerenciar e manter a infraestrutura de TI utilizando SCCM e Microsoft Intune&lt;/li>&lt;li>Administrar Active Directory e políticas de grupo (GPO)&lt;/li>&lt;li>Configurar e otimizar Windows Autopilot para provisionamento de dispositivos&lt;/li>&lt;li>Registrar e acompanhar chamados técnicos via ServiceNow&lt;/li>&lt;li>Fornecer suporte técnico de nível avançado aos usuários finais&lt;/li>&lt;li>Documentar processos e manter a base de conhecimento atualizada&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência sênior em sustentação de infraestrutura de TI&lt;/li>&lt;li>Conhecimento profundo em SCCM, Microsoft Intune e Windows Autopilot&lt;/li>&lt;li>Domínio de Active Directory e Group Policy Objects (GPO)&lt;/li>&lt;li>Experiência com ServiceNow ou similar&lt;/li>&lt;li>Excelente capacidade de análise e resolução de problemas&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Certificações Microsoft (MCP, MCSA ou similar)&lt;/li>&lt;li>Experiência com Smaragd&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em segurança de endpoints&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Analista Júnior em Suporte Técnico - Telefonia</title><link>https://eu.dev.br/vagas/1wfw0n3gakv0e1ml-voxcity-tecnologia-analista-junior-em-suporte-tecnico-telefonia/</link><pubDate>Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/1wfw0n3gakv0e1ml-voxcity-tecnologia-analista-junior-em-suporte-tecnico-telefonia/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Voxcity Tecnologia busca uma pessoa júnior para atuar com &lt;strong>suporte técnico&lt;/strong> em um modelo híbrido, com base em &lt;strong>Navegantes ou Itajaí&lt;/strong>.&lt;/p>&lt;p>A vaga envolve atendimento e suporte relacionados a &lt;strong>Telefonia IP&lt;/strong>, &lt;strong>Telefonia Móvel&lt;/strong> e &lt;strong>Chatbot&lt;/strong>.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Interesse ou experiência inicial em suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Telefonia IP, Telefonia Móvel ou Chatbot.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho híbrido em Navegantes ou Itajaí.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Salesforce</title><link>https://eu.dev.br/vagas/fzjccq19mlp1o3i0-gft-junior-em-suporte-tecnico-salesforce/</link><pubDate>Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/fzjccq19mlp1o3i0-gft-junior-em-suporte-tecnico-salesforce/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Buscamos um profissional de suporte aplicacional para dar suporte técnico especializado em Salesforce, com foco em Sales Cloud. Você trabalhará de forma híbrida em Barueri, São Paulo, e precisará ter inglês fluente para comunicação com usuários internos e documentação.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prover suporte técnico especializado em Salesforce CRM e Sales Cloud&lt;/li>&lt;li>Configurar e manter Flows, Validation Rules e Approval Processes&lt;/li>&lt;li>Desenvolver e customizar Lightning components conforme necessário&lt;/li>&lt;li>Executar consultas SQL para análise e troubleshooting&lt;/li>&lt;li>Documentar procedimentos e manter base de conhecimento atualizada&lt;/li>&lt;li>Colaborar com equipes internas e usuários finais para resolução de problemas&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com Salesforce, Sales Cloud, Flows e Validation Rules&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de Approval Processes e Lightning&lt;/li>&lt;li>Inglês fluente&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de SQL&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com ITIL&lt;/li>&lt;li>Proficiência em Microsoft Office&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com PSA (Professional Services Automation)&lt;/li>&lt;li>Certificação Salesforce&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/8l9qkut6zr8hz9z4-sonda-pleno-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/8l9qkut6zr8hz9z4-sonda-pleno-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa de Suporte Técnico pleno para atuar em modelo híbrido em São Paulo, com foco em ambiente Windows e Microsoft Office.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prestar suporte técnico a usuários em ambiente corporativo.&lt;/li>&lt;li>Apoiar na resolução de problemas relacionados a Windows 10/11 e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e encaminhar chamados conforme necessário.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Windows 10/11.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/fb7l3l41l6tyxpnv-sonda-pleno-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/fb7l3l41l6tyxpnv-sonda-pleno-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota de Suporte Técnico na SONDA, com atuação para o Distrito Federal. O foco é apoiar usuários e resolver problemas em ambiente Windows, Microsoft Office, impressoras e rede básica.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prestar suporte técnico a usuários de forma remota.&lt;/li>&lt;li>Diagnosticar e resolver problemas em Windows 10, Windows 11 e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Apoiar na configuração e troubleshooting de impressoras térmicas e impressoras de etiquetas.&lt;/li>&lt;li>Auxiliar em demandas relacionadas a roteadores, switches e conectividade.&lt;/li>&lt;li>Registrar atendimentos e acompanhar chamados até a resolução.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em suporte técnico em nível pleno.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Windows 10, Windows 11 e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Vivência com impressoras térmicas e impressoras de etiquetas.&lt;/li>&lt;li>Noções de rede, incluindo roteadores e switches.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atendimento remoto a usuários.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/r76ov86towhi2ak9-sonda-pleno-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/r76ov86towhi2ak9-sonda-pleno-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa de nível pleno para atuar com &lt;strong>Suporte Técnico&lt;/strong> em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prestar suporte técnico a usuários e ambientes de trabalho.&lt;/li>&lt;li>Apoiar a configuração, manutenção e diagnóstico de equipamentos.&lt;/li>&lt;li>Atuar com impressoras térmicas, impressoras de etiquetas, roteadores e switches.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com suporte técnico em ambiente corporativo.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em &lt;strong>Windows 10/11&lt;/strong> e &lt;strong>Microsoft Office&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Vivência com impressoras térmicas e impressoras de etiquetas.&lt;/li>&lt;li>Noções de redes, roteadores e switches.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho híbrido em São Paulo.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - Implantação</title><link>https://eu.dev.br/vagas/02zequkazxn3o5cm-officer-soft-pleno-em-suporte-tecnico-implantacao/</link><pubDate>Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/02zequkazxn3o5cm-officer-soft-pleno-em-suporte-tecnico-implantacao/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Officer Soft busca uma pessoa &lt;strong>Analista de Implantação&lt;/strong> em nível pleno para atuar em modelo híbrido em Blumenau, Santa Catarina.&lt;/p>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre rotina, requisitos ou benefícios. Pelo título e pelas tags informadas, a vaga envolve implantação de sistemas e uso de &lt;strong>MySQL&lt;/strong>.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos informados&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em implantação de sistemas ou suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em &lt;strong>MySQL&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido em Blumenau.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Técnico de Suporte Júnior</title><link>https://eu.dev.br/vagas/pcruj0czkhf2pagl-sonda-tecnico-de-suporte-junior/</link><pubDate>Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/pcruj0czkhf2pagl-sonda-tecnico-de-suporte-junior/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>
&lt;p>Procuramos um técnico de suporte para integrar nossa equipe em São Paulo. Você será responsável pelo atendimento a usuários finais, resolução de problemas técnicos e manutenção de sistemas Windows.&lt;/p>
&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>
&lt;ul>
&lt;li>Atender e suportar usuários finais via telefone, e-mail ou presencialmente&lt;/li>
&lt;li>Diagnosticar e resolver problemas em ambientes Windows 10 e Windows 11&lt;/li>
&lt;li>Prestar suporte para Microsoft Office e outras ferramentas corporativas&lt;/li>
&lt;li>Documentar incidentes e soluções implementadas&lt;/li>
&lt;li>Manter a qualidade e tempestividade no atendimento&lt;/li>
&lt;/ul>
&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>
&lt;ul>
&lt;li>Conhecimento em Windows 10 e Windows 11&lt;/li>
&lt;li>Familiaridade com Microsoft Office&lt;/li>
&lt;li>Excelente comunicação e atenção ao cliente&lt;/li>
&lt;li>Disposição para aprender e crescer tecnicamente&lt;/li>
&lt;/ul>
&lt;h3>Regime de trabalho&lt;/h3>
&lt;p>Híbrido em São Paulo, Brasil.&lt;/p></description></item><item><title>Técnico de Suporte Pleno</title><link>https://eu.dev.br/vagas/hn12cfguclrk8sv8-sonda-tecnico-de-suporte-pleno/</link><pubDate>Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/hn12cfguclrk8sv8-sonda-tecnico-de-suporte-pleno/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Buscamos um Técnico de Suporte Pleno para integrar o time de infraestrutura e suporte técnico da SONDA em São Paulo, atuando no modelo híbrido.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Fornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários finais&lt;/li>&lt;li>Diagnosticar e resolver problemas em ambiente Windows (10/11)&lt;/li>&lt;li>Prestar suporte em aplicativos Microsoft Office&lt;/li>&lt;li>Gerenciar tickets de suporte e manter documentação atualizada&lt;/li>&lt;li>Colaborar com o time de infraestrutura em demandas técnicas&lt;/li>&lt;li>Executar manutenção preventiva em computadores e periféricos&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência comprovada em suporte técnico a usuários (Help Desk ou similar)&lt;/li>&lt;li>Conhecimento sólido em Windows 10 e Windows 11&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams)&lt;/li>&lt;li>Capacidade de comunicação clara e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis técnicos&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho no modelo híbrido em São Paulo&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Certificações em suporte técnico (CompTIA A+, Microsoft certifications)&lt;/li>&lt;li>Experiência com sistemas de tickets e ferramentas de helpdesk&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em rede e conectividade básica&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Técnico de Suporte Pleno - São Paulo</title><link>https://eu.dev.br/vagas/b1g7l04d14gw96xz-sonda-tecnico-de-suporte-pleno-sao-paulo/</link><pubDate>Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/b1g7l04d14gw96xz-sonda-tecnico-de-suporte-pleno-sao-paulo/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA procura um Técnico de Suporte Pleno para integrar sua equipe em São Paulo. Você será responsável por fornecer suporte técnico de qualidade aos usuários finais, garantindo a resolução rápida e eficiente de problemas.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e resolver chamados de suporte técnico de usuários&lt;/li>&lt;li>Diagnosticar e solucionar problemas em sistemas Windows 10 e Windows 11&lt;/li>&lt;li>Oferecer suporte para Microsoft Office e aplicações correlatas&lt;/li>&lt;li>Documentar incidentes e soluções aplicadas&lt;/li>&lt;li>Manter a base de conhecimento atualizada&lt;/li>&lt;li>Colaborar com equipes para melhorar processos de suporte&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência comprovada em suporte técnico (nível mid/pleno)&lt;/li>&lt;li>Conhecimento sólido em Windows 10 e Windows 11&lt;/li>&lt;li>Domínio de Microsoft Office&lt;/li>&lt;li>Excelente comunicação e atendimento ao usuário&lt;/li>&lt;li>Capacidade de priorizar chamados e gerenciar tempo&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Benefícios&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Regime híbrido&lt;/li>&lt;li>Oportunidade de desenvolvimento profissional&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Técnico de Suporte Pleno - SONDA</title><link>https://eu.dev.br/vagas/dbm3nnhagevq05pq-sonda-tecnico-de-suporte-pleno-sonda/</link><pubDate>Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/dbm3nnhagevq05pq-sonda-tecnico-de-suporte-pleno-sonda/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca um Técnico de Suporte Pleno para integrar o time de suporte técnico em São Paulo. Você será responsável por manutenção, troubleshooting e suporte aos usuários finais em ambientes Windows.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Fornecer suporte técnico a usuários finais&lt;/li>&lt;li>Manutenção e troubleshooting de sistemas Windows&lt;/li>&lt;li>Suporte a aplicações Microsoft Office&lt;/li>&lt;li>Documentação de incidentes e soluções&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com Windows 10 e Windows 11&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de Microsoft Office&lt;/li>&lt;li>Habilidades de troubleshooting técnico&lt;/li>&lt;li>Capacidade de comunicação clara com usuários finais&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - IA</title><link>https://eu.dev.br/vagas/0opy8706ye3q92xv-tangible-pleno-em-suporte-tecnico-ia/</link><pubDate>Fri, 05 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/0opy8706ye3q92xv-tangible-pleno-em-suporte-tecnico-ia/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Tangible busca uma pessoa de nível pleno para atuar como Support Engineer em uma operação orientada por IA.&lt;/p>&lt;p>A vaga é remota e pede disponibilidade para trabalhar alinhado ao fuso dos Estados Unidos.&lt;/p>&lt;h3>Ferramentas e contexto&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atuação com suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Uso de ferramentas de IA no dia a dia.&lt;/li>&lt;li>Trabalho com Jira Service Management e Jira Software.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Observação&lt;/h3>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes adicionais sobre responsabilidades, requisitos ou benefícios.&lt;/p></description></item><item><title>Sênior em Suporte Técnico - TI</title><link>https://eu.dev.br/vagas/f3uzg3yf6j1sq130-fundraise-up-senior-em-suporte-tecnico-ti/</link><pubDate>Fri, 05 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/f3uzg3yf6j1sq130-fundraise-up-senior-em-suporte-tecnico-ti/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Fundraise Up busca uma pessoa sênior para atuar com &lt;strong>Suporte Técnico L2&lt;/strong> em um time remoto. A vaga é aberta para profissionais em Brasília e em vários países da Europa, América do Norte e outras regiões.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em suporte técnico de nível 2.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em ambientes &lt;strong>macOS&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Experiência com &lt;strong>Google Workspace&lt;/strong>, &lt;strong>Slack&lt;/strong>, &lt;strong>Notion&lt;/strong> e &lt;strong>1Password&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Vivência com ferramentas de ITSM, especialmente &lt;strong>Jira Service Management&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com automações usando &lt;strong>Zapier&lt;/strong> ou &lt;strong>n8n&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em &lt;strong>MDM&lt;/strong> para gestão de dispositivos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Observação&lt;/h3>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, benefícios ou processo seletivo.&lt;/p></description></item><item><title>Analista Pleno em Operações de TI - Suporte Comercial</title><link>https://eu.dev.br/vagas/ujdgnk36ejkfu489-cognizant-analista-pleno-em-operacoes-de-ti-suporte-comercial/</link><pubDate>Thu, 04 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/ujdgnk36ejkfu489-cognizant-analista-pleno-em-operacoes-de-ti-suporte-comercial/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Cognizant busca uma pessoa Analista de Operações de TI Pleno para atuar com suporte comercial em São Paulo, em modelo híbrido.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atuar no suporte às operações de TI ligadas à área comercial.&lt;/li>&lt;li>Acompanhar demandas, incidentes e solicitações do dia a dia.&lt;/li>&lt;li>Apoiar a comunicação entre times técnicos e áreas de negócio.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em operações de TI ou suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Perfil pleno, com autonomia para lidar com demandas operacionais.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho híbrido em São Paulo.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Pagamentos</title><link>https://eu.dev.br/vagas/26rlo3dbilgn87to-paymentology-junior-em-suporte-tecnico-pagamentos/</link><pubDate>Thu, 04 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/26rlo3dbilgn87to-paymentology-junior-em-suporte-tecnico-pagamentos/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Paymentology busca uma pessoa de suporte técnico para atender clientes e investigar problemas em ambientes de pagamentos. A vaga é remota e voltada para nível de entrada.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados de clientes e acompanhar incidentes até a resolução.&lt;/li>&lt;li>Investigar problemas técnicos usando SQL, PostgreSQL, Linux, logs e ferramentas de observabilidade.&lt;/li>&lt;li>Testar e validar integrações com APIs usando ferramentas como Postman.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com times internos para escalar problemas quando necessário.&lt;/li>&lt;li>Registrar análises, soluções e próximos passos de forma clara.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento inicial em SQL e PostgreSQL.&lt;/li>&lt;li>Noções de Linux e leitura de logs.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com APIs e testes via Postman.&lt;/li>&lt;li>Interesse em suporte técnico, investigação de problemas e atendimento a clientes.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação escrita e organização para lidar com chamados.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência ou contato com AWS.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Datadog ou ELK.&lt;/li>&lt;li>Vivência em fintechs, pagamentos ou integrações financeiras.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/bty3szcywcm5e1zk-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Thu, 04 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/bty3szcywcm5e1zk-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa em início de carreira para atuar como Agente de Service Desk em modelo híbrido, com base em São Paulo ou São José dos Campos.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender solicitações e incidentes de usuários por canais de suporte.&lt;/li>&lt;li>Apoiar na resolução de problemas relacionados a ambiente Windows e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e atualizar chamados conforme os procedimentos do time.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento básico em Windows.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atendimento a usuários.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para atuar em modelo híbrido.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/kno8a4douxamzml2-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Thu, 04 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/kno8a4douxamzml2-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa para atuar como agente de Service Desk em modelo híbrido, com base em São Paulo ou São José dos Campos.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados de suporte técnico e registrar as solicitações dos usuários.&lt;/li>&lt;li>Apoiar na resolução de problemas relacionados a Windows e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Fazer triagem, acompanhamento e encaminhamento de chamados quando necessário.&lt;/li>&lt;li>Manter uma comunicação clara com usuários e áreas técnicas.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimentos em Windows.&lt;/li>&lt;li>Conhecimentos em Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação e organização para lidar com chamados e prioridades.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Operações - Suporte Comercial</title><link>https://eu.dev.br/vagas/ta9avqzjhthfl8do-cognizant-pleno-em-operacoes-suporte-comercial/</link><pubDate>Thu, 04 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/ta9avqzjhthfl8do-cognizant-pleno-em-operacoes-suporte-comercial/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Cognizant busca uma pessoa de nível pleno para atuar em Operações de TI com foco em suporte comercial, no modelo híbrido em São Paulo.&lt;/p>&lt;p>A descrição original não informa detalhes sobre responsabilidades, requisitos técnicos, rotina do time ou benefícios.&lt;/p>&lt;h3>Informações rápidas&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Empresa:&lt;/strong> Cognizant&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Nível:&lt;/strong> Pleno&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Área:&lt;/strong> Operações de TI e suporte comercial&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Modelo:&lt;/strong> Híbrido&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Local:&lt;/strong> São Paulo, São Paulo, Brasil&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Conhecimentos citados&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Lean&lt;/li>&lt;li>Six Sigma&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - Integrações monday.com</title><link>https://eu.dev.br/vagas/vr15zgua6o2hhfig-monday-com-pleno-em-suporte-tecnico-integracoes-monday-com/</link><pubDate>Thu, 04 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/vr15zgua6o2hhfig-monday-com-pleno-em-suporte-tecnico-integracoes-monday-com/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A monday.com busca uma pessoa Technical Consultant em nível pleno para atuar de forma híbrida em uma das cidades indicadas: Londres, Tel Aviv, Nova York, Sydney, São Paulo ou Tóquio.&lt;/p>&lt;p>O foco da função é ajudar clientes a implementar soluções técnicas na plataforma monday.com, conectando APIs, automações, apps, integrações e recursos de IA.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Entender necessidades técnicas de clientes e propor soluções viáveis na plataforma monday.com.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com integrações usando RESTful APIs, GraphQL, HTTP e o framework de apps da monday.com.&lt;/li>&lt;li>Apoiar configurações relacionadas a autenticação, provisionamento e segurança, como SAML 2.0, OAuth 2.0 e SCIM.&lt;/li>&lt;li>Construir ou orientar automações com ferramentas como Make.com, n8n, Zapier, Workato e Microsoft Power Automate.&lt;/li>&lt;li>Explorar casos de uso com monday AI, LLMs, MCPs, Cursor e soluções de Agentic AI.&lt;/li>&lt;li>Fazer ponte entre clientes, times técnicos e produto para destravar implementações e melhorar a experiência de uso.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em consultoria técnica, suporte técnico avançado, soluções ou implementação de plataformas SaaS.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento prático de APIs, integrações web e conceitos de HTTP.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com GraphQL, RESTful APIs e fundamentos de HTML/CSS.&lt;/li>&lt;li>Noções de autenticação e identidade, incluindo OAuth 2.0, SAML 2.0 e SCIM.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para traduzir temas técnicos para pessoas de negócio e alinhar soluções com stakeholders.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com monday.com API ou apps framework da monday.com.&lt;/li>&lt;li>Vivência com plataformas de automação como Make.com, n8n, Zapier, Workato ou Microsoft Power Automate.&lt;/li>&lt;li>Interesse ou experiência prática com LLMs, MCPs, Cursor, monday AI e Agentic AI.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/3ak2rse0inifpgi9-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Wed, 03 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/3ak2rse0inifpgi9-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa para atuar como &lt;strong>Agente de Service Desk&lt;/strong> em uma vaga remota, com base em São Paulo.&lt;/p>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre rotina, ferramentas, requisitos ou benefícios. Antes de se candidatar, vale confirmar essas informações com a empresa.&lt;/p>&lt;h3>Informações principais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Empresa:&lt;/strong> SONDA&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Cargo:&lt;/strong> Agente de Service Desk&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Senioridade:&lt;/strong> Júnior / entrada&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Modelo de trabalho:&lt;/strong> Remoto&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Localidade:&lt;/strong> São Paulo, São Paulo, Brasil&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/8297pwjir6pu2yjo-inetum-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Wed, 03 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/8297pwjir6pu2yjo-inetum-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Inetum busca uma pessoa para atuar com suporte técnico de primeiro nível em um Service Desk remoto, atendendo em espanhol e português.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados de suporte técnico de primeiro nível.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e atualizar solicitações na ferramenta de chamados.&lt;/li>&lt;li>Apoiar usuários em dúvidas e incidentes iniciais.&lt;/li>&lt;li>Escalar casos mais complexos para os times responsáveis quando necessário.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Português e espanhol para atendimento ao usuário.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento ou vivência com Service Desk / suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Contato com ServiceNow ou ferramenta similar de chamados.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação e organização para acompanhar solicitações.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/a62sozxqqzmvg80z-sonda-pleno-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Wed, 03 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/a62sozxqqzmvg80z-sonda-pleno-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa de nível pleno para atuar com &lt;strong>Suporte Técnico&lt;/strong> em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com suporte técnico a usuários.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em &lt;strong>Windows 10&lt;/strong> e &lt;strong>Windows 11&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em &lt;strong>Microsoft Office&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - SOC de Gestão Ocupacional</title><link>https://eu.dev.br/vagas/9kkzucu9ah7zqg8r-salu-pleno-em-suporte-tecnico-soc-de-gestao-ocupacional/</link><pubDate>Wed, 03 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/9kkzucu9ah7zqg8r-salu-pleno-em-suporte-tecnico-soc-de-gestao-ocupacional/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Salú busca uma pessoa de nível pleno para atuar com o Super SOC, software de gestão ocupacional, em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/p>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre rotina, requisitos ou benefícios. Pelas informações disponíveis, a vaga envolve conhecimento em SOC de Gestão Ocupacional e eSocial.&lt;/p>&lt;h3>Informações principais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Senioridade:&lt;/strong> Pleno&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Modelo de trabalho:&lt;/strong> Híbrido&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Local:&lt;/strong> São Paulo, São Paulo, Brasil&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Ferramentas/temas citados:&lt;/strong> SOC de Gestão Ocupacional e eSocial&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Sênior em Suporte Técnico - Sistemas</title><link>https://eu.dev.br/vagas/lhoqyvtt6w844v7j-thoughtworks-senior-em-suporte-tecnico-sistemas/</link><pubDate>Wed, 03 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/lhoqyvtt6w844v7j-thoughtworks-senior-em-suporte-tecnico-sistemas/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Thoughtworks busca uma pessoa sênior para atuar com suporte a sistemas em uma posição remota no Brasil, com possibilidade de vínculo a Porto Alegre.&lt;/p>&lt;p>A vaga pede inglês avançado e experiência com ambientes técnicos variados, incluindo linguagens, bancos de dados, cloud, automação, CI/CD e observabilidade.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Dar suporte técnico a sistemas e ambientes de produção.&lt;/li>&lt;li>Investigar incidentes, problemas de performance e falhas em aplicações ou infraestrutura.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com times técnicos para diagnosticar causas raiz e apoiar correções.&lt;/li>&lt;li>Usar ferramentas de monitoramento, logs e métricas para acompanhar a saúde dos sistemas.&lt;/li>&lt;li>Apoiar automações e rotinas operacionais com scripts e pipelines.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência sênior em suporte a sistemas, operações, infraestrutura ou áreas próximas.&lt;/li>&lt;li>Inglês avançado para comunicação no dia a dia.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Java, .NET, Python ou PowerShell.&lt;/li>&lt;li>Experiência com AWS, Microsoft Azure ou GCP.&lt;/li>&lt;li>Vivência com bancos de dados como Microsoft SQL Server, MySQL ou PostgreSQL.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Docker, Jenkins ou Microsoft Azure Pipelines.&lt;/li>&lt;li>Experiência com ferramentas de observabilidade como DataDog, Prometheus ou Grafana.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Formato de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para pessoas no Brasil, com localização indicada como Porto Alegre ou Brasil.&lt;/p></description></item><item><title>Estágio em Operações - Manutenção</title><link>https://eu.dev.br/vagas/q4ifvqha37vsak5m-grupo-mariposa-estagio-em-operacoes-manutencao/</link><pubDate>Tue, 02 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/q4ifvqha37vsak5m-grupo-mariposa-estagio-em-operacoes-manutencao/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>O Grupo Mariposa busca uma pessoa em estágio para atuar com manutenção em modelo remoto, com localização informada como Sullana ou Peru.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre as atividades do dia a dia.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;p>A vaga é indicada como nível de entrada. A descrição original não informou requisitos técnicos, formação ou ferramentas.&lt;/p></description></item><item><title>Estágio em Suporte Técnico - Group IT</title><link>https://eu.dev.br/vagas/tfz09kerc708nqxn-atlas-copco-estagio-em-suporte-tecnico-group-it/</link><pubDate>Tue, 02 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/tfz09kerc708nqxn-atlas-copco-estagio-em-suporte-tecnico-group-it/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Atlas Copco tem uma vaga de estágio em IT no time de Group IT, em modelo híbrido em Barueri, São Paulo.&lt;/p>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre atividades, requisitos técnicos, stack ou benefícios.&lt;/p>&lt;h3>Informações disponíveis&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Empresa:&lt;/strong> Atlas Copco&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Área:&lt;/strong> Group IT&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Nível:&lt;/strong> Estágio, sem experiência prévia exigida&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Modelo de trabalho:&lt;/strong> Híbrido&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Local:&lt;/strong> Barueri, São Paulo, Brasil&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Bilíngue Espanhol</title><link>https://eu.dev.br/vagas/9y4m4ggn7iutus1f-sonda-junior-em-suporte-tecnico-bilingue-espanhol/</link><pubDate>Tue, 02 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/9y4m4ggn7iutus1f-sonda-junior-em-suporte-tecnico-bilingue-espanhol/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA está buscando uma pessoa para atuar com &lt;strong>Suporte Técnico Bilíngue&lt;/strong>, com espanhol, em modelo híbrido em Camargos, Minas Gerais.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Espanhol para atendimento bilíngue.&lt;/li>&lt;li>Interesse em atuar com suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho híbrido em Camargos, Minas Gerais.&lt;/li>&lt;li>Perfil de entrada na área.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Observação&lt;/h3>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre atividades, ferramentas, jornada ou benefícios.&lt;/p></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Treinamento e SharePoint</title><link>https://eu.dev.br/vagas/3f0sswrh5h803iii-msx-international-junior-em-suporte-tecnico-treinamento-e-share/</link><pubDate>Tue, 02 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/3f0sswrh5h803iii-msx-international-junior-em-suporte-tecnico-treinamento-e-share/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A MSX International busca uma pessoa em início de carreira para apoiar a área de treinamento, com foco na organização e gestão de conteúdos no SharePoint.&lt;/p>&lt;p>A atuação é híbrida em Campinas, São Paulo.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Gerenciar e organizar conteúdos de treinamento no SharePoint.&lt;/li>&lt;li>Apoiar a manutenção de materiais em sistemas de gestão de conteúdo.&lt;/li>&lt;li>Dar suporte à equipe na atualização, publicação e controle de informações.&lt;/li>&lt;li>Usar ferramentas de IA para apoiar tarefas de organização, revisão ou melhoria de conteúdos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento ou vivência com SharePoint.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com sistemas de gestão de conteúdo.&lt;/li>&lt;li>Interesse por treinamento, documentação e organização de informações.&lt;/li>&lt;li>Perfil atento a detalhes e boa comunicação com áreas internas.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Operações - Treinamento e SharePoint</title><link>https://eu.dev.br/vagas/isehxi6uiy6fx3bl-msx-international-pleno-em-operacoes-treinamento-e-sharepoint/</link><pubDate>Tue, 02 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/isehxi6uiy6fx3bl-msx-international-pleno-em-operacoes-treinamento-e-sharepoint/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A MSX International busca uma pessoa analista de treinamento para atuar em modelo híbrido em Campinas, com foco em gestão de conteúdos no SharePoint.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Gerenciar conteúdos, materiais e informações em SharePoint.&lt;/li>&lt;li>Apoiar rotinas ligadas a treinamento e organização de materiais internos.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com sistemas de gestão de conteúdo.&lt;/li>&lt;li>Usar ferramentas de IA para apoiar a produção, organização ou melhoria de conteúdos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com SharePoint.&lt;/li>&lt;li>Vivência com sistemas de gestão de conteúdo, como CMS.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento ou interesse prático em ferramentas de IA.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho híbrido em Campinas, São Paulo.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Suporte Técnico - Sistemas Eletrônicos</title><link>https://eu.dev.br/vagas/32wmlp86dy5ofy6e-hospital-sirio-liban-suporte-tecnico-sistemas-eletronicos/</link><pubDate>Tue, 02 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/32wmlp86dy5ofy6e-hospital-sirio-liban-suporte-tecnico-sistemas-eletronicos/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota no Hospital Sírio-Libanês para atuação com sistemas eletrônicos.&lt;/p>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, requisitos, stack ou benefícios. Vale confirmar essas informações diretamente no processo seletivo.&lt;/p></description></item><item><title>Analista de Suporte Técnico Júnior - Plataformas de Negociação</title><link>https://eu.dev.br/vagas/m55bhvzn6ldplkhq-stonex-group-analista-de-suporte-tecnico-junior-plataformas-de/</link><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/m55bhvzn6ldplkhq-stonex-group-analista-de-suporte-tecnico-junior-plataformas-de/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A StoneX Group busca uma pessoa para atuar com atendimento e suporte a plataformas de negociação em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/p>&lt;p>A rotina envolve apoiar usuários, registrar e acompanhar chamados em sistema de tickets e ajudar na resolução de dúvidas ou problemas relacionados às plataformas.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender usuários de plataformas de negociação.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e atualizar chamados no sistema de tickets.&lt;/li>&lt;li>Investigar dúvidas e problemas reportados pelos usuários.&lt;/li>&lt;li>Escalar casos mais complexos para os times responsáveis quando necessário.&lt;/li>&lt;li>Manter comunicação clara sobre status, prazos e próximos passos dos atendimentos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Interesse em atuar com suporte técnico e atendimento ao usuário.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação escrita e verbal.&lt;/li>&lt;li>Organização para acompanhar chamados e prioridades.&lt;/li>&lt;li>Perfil analítico para investigar problemas e buscar soluções.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Analista Pleno em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/p90tz4251szu6dbl-arco-educacao-analista-pleno-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/p90tz4251szu6dbl-arco-educacao-analista-pleno-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Arco Educação busca uma pessoa Analista de Suporte Técnico Pleno para atuar em modelo híbrido em Curitiba, Fortaleza ou São Paulo.&lt;/p>&lt;p>A posição envolve suporte a usuários, gestão de chamados e apoio ao ambiente de TI, usando ferramentas como ITSM, GLPI, MDM e soluções de gestão de ativos.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e acompanhar chamados de suporte técnico para usuários internos.&lt;/li>&lt;li>Apoiar o uso e a configuração de ambientes Windows e macOS.&lt;/li>&lt;li>Dar suporte a ferramentas como Google Workspace e Office 365.&lt;/li>&lt;li>Registrar, priorizar e acompanhar demandas em ferramentas de ITSM, como GLPI.&lt;/li>&lt;li>Apoiar processos de MDM e gestão de ativos de TI.&lt;/li>&lt;li>Contribuir para a organização de procedimentos, inventário e documentação técnica.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com suporte técnico em ambiente corporativo.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Windows, macOS, Google Workspace e Office 365.&lt;/li>&lt;li>Vivência com ferramentas de chamados e processos de ITSM.&lt;/li>&lt;li>Noções de MDM e gestão de ativos de TI.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atendimento a usuários e acompanhamento de demandas.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga híbrida, com atuação em Curitiba, Fortaleza ou São Paulo.&lt;/p></description></item><item><title>Bootcamp em Tecnologia - IT</title><link>https://eu.dev.br/vagas/ivhqawft6rq0vh31-accenture-bootcamp-em-tecnologia-it/</link><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/ivhqawft6rq0vh31-accenture-bootcamp-em-tecnologia-it/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Bootcamp gratuito de IT da Accenture, com formato remoto e localidade informada em Buenos Aires, Argentina.&lt;/p>&lt;p>A oportunidade é voltada para pessoas sem experiência prévia que querem começar na área de tecnologia.&lt;/p>&lt;h3>Informações disponíveis&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>&lt;strong>Empresa:&lt;/strong> Accenture&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Formato:&lt;/strong> remoto&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Localidade:&lt;/strong> Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina&lt;/li>&lt;li>&lt;strong>Experiência:&lt;/strong> não exige experiência prévia&lt;/li>&lt;/ul>&lt;p>A descrição original não informa conteúdo do bootcamp, carga horária, ferramentas, critérios de seleção ou benefícios.&lt;/p></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/fna18bnxls7fbm4y-dxc-technology-junior-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/fna18bnxls7fbm4y-dxc-technology-junior-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota na DXC Technology para atuar com suporte técnico de nível inicial, apoiando usuários em ambientes Windows e ferramentas de escritório.&lt;/p>&lt;h3>Atividades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prestar suporte técnico para usuários.&lt;/li>&lt;li>Apoiar na resolução de problemas em Windows e pacote Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Auxiliar em demandas relacionadas a hardware e notebooks.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento básico em Windows.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Noções de manutenção de hardware e notebooks.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atendimento e suporte a usuários.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/r30rh0l14rs29mwc-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/r30rh0l14rs29mwc-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SONDA busca uma pessoa para atuar como Agente de Service Desk em formato remoto, com referência em São Paulo.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender usuários e registrar chamados de suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Fazer triagem inicial, acompanhar solicitações e encaminhar casos quando necessário.&lt;/li>&lt;li>Apoiar a resolução de dúvidas e incidentes do dia a dia.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Perfil de entrada ou início de carreira em suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atendimento a usuários.&lt;/li>&lt;li>Organização para registrar e acompanhar chamados.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/ziqdjfv06vicqukt-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/ziqdjfv06vicqukt-sonda-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para Agente de Service Desk na SONDA, com base em São Paulo. A descrição original não trouxe detalhes sobre rotina, ferramentas, requisitos ou benefícios.&lt;/p>&lt;h3>O que dá para saber&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Área: suporte técnico / Service Desk.&lt;/li>&lt;li>Senioridade: entrada, equivalente a júnior.&lt;/li>&lt;li>Modelo de trabalho: remoto.&lt;/li>&lt;li>Localidade informada: São Paulo, Brasil.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - Microsoft 365</title><link>https://eu.dev.br/vagas/b57fe61r20krgzi6-capgemini-pleno-em-suporte-tecnico-microsoft-365/</link><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/b57fe61r20krgzi6-capgemini-pleno-em-suporte-tecnico-microsoft-365/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Capgemini busca uma pessoa de nível pleno para atuar remotamente no Brasil com suporte e engenharia de ambientes Microsoft 365.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Administrar e apoiar ambientes Microsoft 365 e seus principais apps.&lt;/li>&lt;li>Atuar com Microsoft Teams, Azure Active Directory e Power Automate.&lt;/li>&lt;li>Criar e manter automações com PowerShell.&lt;/li>&lt;li>Integrar e consultar serviços usando Microsoft Graph API.&lt;/li>&lt;li>Apoiar melhorias, troubleshooting e operação do ambiente de colaboração.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com Microsoft 365 em ambientes corporativos.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em PowerShell para automação e suporte.&lt;/li>&lt;li>Vivência com Microsoft Graph API, Microsoft Teams, Power Automate e Azure Active Directory.&lt;/li>&lt;li>Perfil organizado para investigar problemas, documentar soluções e trabalhar com times técnicos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para profissionais no Brasil.&lt;/p></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - Redes Cisco</title><link>https://eu.dev.br/vagas/6iaavqvwdi2ex9fe-ibm-brasil-industria-pleno-em-suporte-tecnico-redes-cisco/</link><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/6iaavqvwdi2ex9fe-ibm-brasil-industria-pleno-em-suporte-tecnico-redes-cisco/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A IBM Brasil busca uma pessoa de nível pleno para atuar como especialista em serviços de rede, com foco em Cisco CCIE, hardware e software de networking.&lt;/p>&lt;p>A vaga é híbrida em São Paulo, São Paulo.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atuar em serviços de rede baseados em tecnologias Cisco.&lt;/li>&lt;li>Apoiar análises, configurações e validações de ambientes de networking.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com hardware e software de rede em cenários técnicos.&lt;/li>&lt;li>Participar de provas de conceito usando ferramentas e ambientes adequados.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em redes e serviços de networking.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em tecnologias Cisco.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento ou certificação CCIE.&lt;/li>&lt;li>Capacidade de atuar em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - SICAM</title><link>https://eu.dev.br/vagas/a1af3vd7n5stfyjw-siemens-pleno-em-suporte-tecnico-sicam/</link><pubDate>Mon, 01 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/a1af3vd7n5stfyjw-siemens-pleno-em-suporte-tecnico-sicam/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Siemens busca uma pessoa de nível pleno para atuar como engenheira de aplicação / promotora técnica da família SICAM, em modelo híbrido em Jundiaí.&lt;/p>&lt;p>A vaga envolve suporte técnico e aplicação de soluções ligadas a automação, comunicação e supervisão, com protocolos como &lt;strong>IEC 61850&lt;/strong>, &lt;strong>DNP3&lt;/strong> e &lt;strong>Modbus&lt;/strong>.&lt;/p>&lt;h3>Principais temas da função&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atuação com a família de produtos &lt;strong>SICAM&lt;/strong>.&lt;/li>&lt;li>Suporte técnico e orientação sobre aplicações para clientes e times internos.&lt;/li>&lt;li>Trabalho com gateways, protocolos de comunicação e software de supervisão.&lt;/li>&lt;li>Apoio técnico em soluções que envolvem automação e integração de sistemas.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Conhecimentos citados&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>IEC 61850.&lt;/li>&lt;li>DNP3.&lt;/li>&lt;li>Modbus.&lt;/li>&lt;li>Gateways.&lt;/li>&lt;li>Software de supervisão.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Modelo híbrido, com base em Jundiaí, São Paulo.&lt;/p></description></item><item><title>Analista de Suporte Júnior - APIs</title><link>https://eu.dev.br/vagas/1npbhzy5g3dswao4-sensedia-analista-de-suporte-junior-apis/</link><pubDate>Fri, 29 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/1npbhzy5g3dswao4-sensedia-analista-de-suporte-junior-apis/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Sensedia busca uma pessoa Analista de Suporte Júnior para atuar de forma remota, com base em Campinas, São Paulo.&lt;/p>&lt;p>A vaga envolve suporte técnico em um ambiente ligado a APIs e ferramentas de desenvolvimento, usando tecnologias como Java, JavaScript, Python, Postman, cURL, Git e Linux.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e acompanhar chamados de suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Investigar problemas reportados por clientes ou usuários internos.&lt;/li>&lt;li>Usar ferramentas como Zendesk e Jira para registrar, organizar e acompanhar demandas.&lt;/li>&lt;li>Apoiar testes e validações com Postman, cURL e Git.&lt;/li>&lt;li>Escalar casos mais complexos para times técnicos quando necessário.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Perfil júnior ou em início de carreira em suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento básico em Java, JavaScript ou Python.&lt;/li>&lt;li>Noções de APIs, requisições HTTP e testes com Postman ou cURL.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com Linux e Git.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para explicar problemas técnicos de forma clara.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com Zendesk ou Jira.&lt;/li>&lt;li>Vivência anterior em suporte técnico para produtos de software, integrações ou APIs.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Analista Júnior em Suporte Técnico - N1</title><link>https://eu.dev.br/vagas/dat4wjojlpsymckg-appgate-analista-junior-em-suporte-tecnico-n1/</link><pubDate>Fri, 29 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/dat4wjojlpsymckg-appgate-analista-junior-em-suporte-tecnico-n1/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Appgate busca uma pessoa em início de carreira para atuar como Analista N1 em Suporte Técnico, em formato remoto, com base em Bogotá, Colômbia.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimentos em Windows.&lt;/li>&lt;li>Conhecimentos em Linux.&lt;/li>&lt;li>Noções de HTML.&lt;/li>&lt;li>Perfil de entrada, com vontade de aprender e atuar no atendimento e análise inicial de chamados técnicos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Observação&lt;/h3>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre responsabilidades, benefícios ou processo seletivo.&lt;/p></description></item><item><title>Estágio em Suporte Técnico - Engenharia</title><link>https://eu.dev.br/vagas/a3w34vyesbn66ne0-honeywell-estagio-em-suporte-tecnico-engenharia/</link><pubDate>Thu, 28 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/a3w34vyesbn66ne0-honeywell-estagio-em-suporte-tecnico-engenharia/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Honeywell tem uma vaga de estágio em Suporte de Engenharia, em modelo híbrido em Barueri, São Paulo.&lt;/p>&lt;p>A descrição original não trouxe detalhes sobre as atividades do dia a dia, mas a vaga indica uso de &lt;strong>Excel&lt;/strong> e não exige experiência prévia.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Interesse em atuar com suporte à área de Engenharia.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento ou disposição para aprender Excel.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Barueri.&lt;/li>&lt;li>Não é exigida experiência profissional anterior.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Digital</title><link>https://eu.dev.br/vagas/zwp678j7dv5qn04c-apter-junior-em-suporte-tecnico-digital/</link><pubDate>Thu, 28 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/zwp678j7dv5qn04c-apter-junior-em-suporte-tecnico-digital/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Apter busca uma pessoa em início de carreira para atuar como assistente de sistemas na área digital, em modelo híbrido em Sorocaba.&lt;/p>&lt;p>A rotina deve envolver apoio a sistemas digitais e uso de ferramentas como Python, Git e Excel.&lt;/p>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento básico em Python.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com Git.&lt;/li>&lt;li>Boa prática com Excel.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Sorocaba.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Suporte Técnico Júnior - DATA IT</title><link>https://eu.dev.br/vagas/r5if92ztiplsj1nd-biomerieux-suporte-tecnico-junior-data-it/</link><pubDate>Thu, 28 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/r5if92ztiplsj1nd-biomerieux-suporte-tecnico-junior-data-it/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Buscamos um profissional de suporte técnico para integrar o time L1 de DATA IT da bioMérieux, atendendo clientes na região LATAM. A posição é 100% remota e focada em troubleshooting, orientação técnica e documentação de ambientes CRM.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados de clientes via tickets, email e chat&lt;/li>&lt;li>Realizar troubleshooting de primeira linha em ambientes de DATA IT&lt;/li>&lt;li>Documentar soluções e criar base de conhecimento&lt;/li>&lt;li>Escalar problemas complexos para o time L2 quando necessário&lt;/li>&lt;li>Manter comunicação clara e profissional com clientes&lt;/li>&lt;li>Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em suporte técnico ou help desk (estágio ou entrada na carreira)&lt;/li>&lt;li>Fluência em português e inglês (comunicação com clientes LATAM)&lt;/li>&lt;li>Conhecimento básico de ambientes de dados ou CRM é um diferencial&lt;/li>&lt;li>Capacidade de aprendizado rápido e organização&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalhar em horário LATAM&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência prévia com sistemas CRM&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de SQL básico&lt;/li>&lt;li>Vivência em suporte a software empresarial&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Benefícios&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Trabalho 100% remoto&lt;/li>&lt;li>Oportunidade de crescimento em empresa global&lt;/li>&lt;li>Treinamento técnico contínuo&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Analista Júnior em Suporte Técnico - Service Desk</title><link>https://eu.dev.br/vagas/v9r9gjekawp7l6fa-dxc-technology-analista-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</link><pubDate>Wed, 27 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/v9r9gjekawp7l6fa-dxc-technology-analista-junior-em-suporte-tecnico-service-desk/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A DXC Technology busca uma pessoa Analista de Service Desk para atuar em suporte técnico remoto, com base em São Paulo.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados de usuários e registrar as informações de suporte.&lt;/li>&lt;li>Apoiar na resolução de problemas em ambientes Windows, Linux e macOS.&lt;/li>&lt;li>Dar suporte a VPN, Outlook, Office 365 e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Seguir boas práticas de atendimento e processos baseados em ITIL.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento em suporte técnico ou Service Desk.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com Windows, Linux, macOS, VPN, Outlook, Office 365 e Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atender usuários de forma clara e objetiva.&lt;/li>&lt;li>Organização para acompanhar chamados e prioridades.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota, com localização informada como São Paulo, São Paulo, Brasil.&lt;/p></description></item><item><title>Consultor de Suporte Técnico Pleno</title><link>https://eu.dev.br/vagas/jd92n2ynvlqjzn2u-supportyourapp-consultor-de-suporte-tecnico-pleno/</link><pubDate>Wed, 27 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/jd92n2ynvlqjzn2u-supportyourapp-consultor-de-suporte-tecnico-pleno/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Procuramos um Consultor de Suporte Técnico experiente para trabalhar com clientes em plataformas cloud-based SaaS. Você será o ponto de contato técnico para resolver problemas complexos, diagnosticar bugs e orientar usuários através de soluções eficientes.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Diagnosticar e resolver problemas técnicos de clientes em tempo real&lt;/li>&lt;li>Usar Chrome DevTools e ferramentas de debug para investigar issues&lt;/li>&lt;li>Documentar soluções e criar artigos de conhecimento&lt;/li>&lt;li>Comunicar-se fluentemente com clientes em português e inglês&lt;/li>&lt;li>Escalar problemas complexos para a equipe de desenvolvimento quando necessário&lt;/li>&lt;li>Coletar feedback de clientes para melhorias de produto&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência comprovada em suporte técnico ou similar (2+ anos)&lt;/li>&lt;li>Domínio de inglês e português em nível profissional (C1)&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com plataformas cloud e SaaS&lt;/li>&lt;li>Experiência com Chrome DevTools ou ferramentas de debug similares&lt;/li>&lt;li>Capacidade de diagnosticar problemas técnicos de forma independente&lt;/li>&lt;li>Excelentes habilidades de comunicação e empatia&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com APIs REST ou webhooks&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de HTML, CSS ou JavaScript básico&lt;/li>&lt;li>Certificações em suporte técnico ou cloud platforms&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Consultor de Suporte Técnico Pleno</title><link>https://eu.dev.br/vagas/lwr30dcnvxiugl7k-supportyourapp-consultor-de-suporte-tecnico-pleno/</link><pubDate>Wed, 27 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/lwr30dcnvxiugl7k-supportyourapp-consultor-de-suporte-tecnico-pleno/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Você será um Consultor de Suporte Técnico responsável por atender clientes de uma plataforma SaaS, diagnosticando e resolvendo problemas técnicos em ambiente remoto. A posição exige fluência nativa ou C1 em português e inglês.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e suportar clientes da plataforma SaaS&lt;/li>&lt;li>Diagnosticar problemas técnicos usando Chrome DevTools e outras ferramentas de debug&lt;/li>&lt;li>Documentar e registrar tickets de suporte&lt;/li>&lt;li>Comunicar-se com clientes em português e inglês&lt;/li>&lt;li>Colaborar com times de desenvolvimento quando necessário&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Fluência nativa ou C1 em português e inglês&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de Chrome DevTools&lt;/li>&lt;li>Experiência com suporte técnico em plataformas SaaS&lt;/li>&lt;li>Excelente capacidade de comunicação&lt;/li>&lt;li>Conforto em trabalhar remotamente&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência prévia em suporte multilíngue&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de JavaScript e HTML/CSS&lt;/li>&lt;li>Experiência com sistemas de ticketing&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Engenheira/Engenheiro de Desenvolvimento Técnico - Mercado</title><link>https://eu.dev.br/vagas/8zyzl02izu3wf3sa-syngenta-group-engenheira-engenheiro-de-desenvolvimento-tecnico/</link><pubDate>Wed, 27 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/8zyzl02izu3wf3sa-syngenta-group-engenheira-engenheiro-de-desenvolvimento-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Syngenta procura uma Engenheira ou Engenheiro de Desenvolvimento Técnico Pleno para atuar no suporte técnico e desenvolvimento de soluções agrícolas, com foco no acompanhamento de mercado e estratégias comerciais.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Fornecer suporte técnico especializado a clientes e equipes comerciais&lt;/li>&lt;li>Desenvolver e validar soluções técnicas para produtos agrícolas&lt;/li>&lt;li>Acompanhar tendências de mercado e oportunidades de inovação&lt;/li>&lt;li>Colaborar com equipes internas de pesquisa e desenvolvimento&lt;/li>&lt;li>Elaborar relatórios técnicos e documentação de produtos&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Formação em Engenharia Agronômica, Química, ou área correlata&lt;/li>&lt;li>Experiência mínima de 3-5 anos em desenvolvimento técnico ou suporte agrícola&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em soluções e tecnologias agrícolas&lt;/li>&lt;li>Excelente comunicação e capacidade de análise técnica&lt;/li>&lt;li>Disposição para trabalho remoto&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com mercado agrícola brasileiro&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em sustentabilidade agrícola&lt;/li>&lt;li>Fluência em inglês&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Benefícios&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Trabalho 100% remoto&lt;/li>&lt;li>Oportunidades de desenvolvimento profissional&lt;/li>&lt;li>Benefícios competitivos da Syngenta&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Estágio em Suporte Técnico - Engenharia</title><link>https://eu.dev.br/vagas/gmxqsllre6j9uzm3-honeywell-estagio-em-suporte-tecnico-engenharia/</link><pubDate>Wed, 27 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/gmxqsllre6j9uzm3-honeywell-estagio-em-suporte-tecnico-engenharia/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Estágio na área de suporte de engenharia da Honeywell em Barueri, SP. Você atuará em regime híbrido, apoiando a equipe técnica com atividades de suporte, documentação e resolução de demandas.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Oferecer suporte técnico ao time de engenharia&lt;/li>&lt;li>Auxiliar na documentação e organização de processos&lt;/li>&lt;li>Responder e processar solicitações técnicas&lt;/li>&lt;li>Manter registros e controles atualizados&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Estar cursando Engenharia ou curso relacionado&lt;/li>&lt;li>Conhecimento básico de Excel&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho híbrido em Barueri, SP&lt;/li>&lt;li>Interesse em aprender sobre processos de engenharia&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência anterior em suporte técnico&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com ferramentas de documentação&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Benefícios&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência prática em empresa multinacional&lt;/li>&lt;li>Contato com processos e tecnologias de ponta&lt;/li>&lt;li>Desenvolvimento de habilidades técnicas e profissionais&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Suporte Técnico Júnior - Data IT</title><link>https://eu.dev.br/vagas/8lqi0p8gkvttkabc-biomerieux-suporte-tecnico-junior-data-it/</link><pubDate>Wed, 27 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/8lqi0p8gkvttkabc-biomerieux-suporte-tecnico-junior-data-it/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A bioMérieux busca um Técnico de Suporte L1 para integrar seu time de Data IT, oferecendo suporte técnico remoto a clientes na América Latina. Você será o primeiro contato para dúvidas técnicas, problemas de integração e questões operacionais relacionadas às soluções de dados da empresa.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e resolver tickets de suporte técnico de clientes (L1)&lt;/li>&lt;li>Diagnosticar problemas técnicos em soluções Data IT&lt;/li>&lt;li>Documentar issues e soluções para conhecimento da equipe&lt;/li>&lt;li>Escalar para especialistas quando necessário&lt;/li>&lt;li>Comunicar-se com clientes em português, inglês ou espanhol&lt;/li>&lt;li>Manter registro detalhado das interações em sistema CRM&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Disponibilidade para suporte remoto&lt;/li>&lt;li>Excelente comunicação em português (obrigatório)&lt;/li>&lt;li>Inglês intermediário ou superior&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com sistemas CRM ou ferramentas de ticketing&lt;/li>&lt;li>Disposição para aprender sobre soluções de dados e infraestrutura&lt;/li>&lt;li>Capacidade de trabalhar com clientes em múltiplos países&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência prévia em suporte técnico ou help desk&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de SQL ou fundamentos de banco de dados&lt;/li>&lt;li>Experiência com CRM (Salesforce, Dynamics, etc.)&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Benefícios&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Trabalho 100% remoto&lt;/li>&lt;li>Oportunidade de crescimento dentro da organização global&lt;/li>&lt;li>Treinamento técnico fornecido pela empresa&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Suporte Técnico Pleno - SaaS</title><link>https://eu.dev.br/vagas/fyhmma8y8ryuppoe-supportyourapp-suporte-tecnico-pleno-saas/</link><pubDate>Wed, 27 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/fyhmma8y8ryuppoe-supportyourapp-suporte-tecnico-pleno-saas/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Buscamos um profissional de suporte técnico pleno para atender clientes de plataformas SaaS em nível técnico intermediário, realizando troubleshooting e análise de problemas em ambiente cloud. A posição é &lt;strong>100% remota&lt;/strong>.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e resolver problemas técnicos de clientes em plataformas SaaS&lt;/li>&lt;li>Diagnosticar issues usando ferramentas como Chrome DevTools e outras técnicas de troubleshooting&lt;/li>&lt;li>Documentar soluções e criar base de conhecimento&lt;/li>&lt;li>Colaborar com times de desenvolvimento para relatar bugs críticos&lt;/li>&lt;li>Manter comunicação clara com clientes em português e inglês&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Fluência avançada (C1) em português e inglês&lt;/li>&lt;li>Experiência com plataformas SaaS e serviços cloud&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de Chrome DevTools e debugging de aplicações web&lt;/li>&lt;li>Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma independente&lt;/li>&lt;li>Excelentes habilidades de comunicação&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência anterior em suporte técnico ou engenharia de suporte&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de APIs REST&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com logs e monitoramento de sistemas&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Técnico de Suporte em Inglês/Português - Pleno</title><link>https://eu.dev.br/vagas/yugqsxluypp7ngvo-supportyourapp-tecnico-de-suporte-em-ingles-portugues-pleno/</link><pubDate>Wed, 27 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/yugqsxluypp7ngvo-supportyourapp-tecnico-de-suporte-em-ingles-portugues-pleno/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Procuramos um profissional de suporte técnico bilíngue (português e inglês em nível C1) para atender clientes globais em tempo real. Você será o primeiro contato dos usuários com problemas técnicos, fornecendo soluções rápidas e eficazes.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Fornecer suporte técnico de primeira linha via chat, email e ticket para clientes internacionais&lt;/li>&lt;li>Investigar e resolver problemas técnicos utilizando Chrome DevTools e outras ferramentas de debugging&lt;/li>&lt;li>Documentar soluções e criar base de conhecimento para futuros casos&lt;/li>&lt;li>Escalar questões complexas para o time de engenharia quando necessário&lt;/li>&lt;li>Manter padrão de qualidade e tempo de resposta elevados&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Inglês e português em nível fluente (C1)&lt;/li>&lt;li>Experiência com Chrome DevTools e debugging de aplicações web&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de ferramentas de suporte técnico e sistemas de ticket&lt;/li>&lt;li>Excelentes habilidades de comunicação e paciência com usuários&lt;/li>&lt;li>Capacidade de trabalhar de forma independente em ambiente remoto&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência anterior em suporte técnico para SaaS&lt;/li>&lt;li>Conhecimento básico de HTML, CSS ou JavaScript&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com metodologias de troubleshooting&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Benefícios&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Trabalho 100% remoto&lt;/li>&lt;li>Horários flexíveis&lt;/li>&lt;li>Ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Consultor de Suporte Técnico Pleno - Tintas</title><link>https://eu.dev.br/vagas/yqw7fi2w6zim7nj8-akzonobel-consultor-de-suporte-tecnico-pleno-tintas/</link><pubDate>Tue, 26 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/yqw7fi2w6zim7nj8-akzonobel-consultor-de-suporte-tecnico-pleno-tintas/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Buscamos um Consultor de Suporte Técnico Pleno para atuar na região de Bauru, Catanduva, Araraquara e adjacências, oferecendo suporte técnico especializado em tintas e revestimentos.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Fornecer suporte técnico especializado para clientes&lt;/li>&lt;li>Orientar sobre aplicação e uso de produtos de tintas&lt;/li>&lt;li>Resolver problemas técnicos relacionados a revestimentos&lt;/li>&lt;li>Atender demandas da região designada&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência comprovada em suporte técnico&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em tintas e revestimentos&lt;/li>&lt;li>Capacidade de comunicação técnica clara&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalho híbrido&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Local&lt;/h3>&lt;p>Região de Bauru, Catanduva, Araraquara e adjacências, com modelo híbrido baseado em São Paulo.&lt;/p></description></item><item><title>Estágio em Suporte Técnico - Infraestrutura</title><link>https://eu.dev.br/vagas/6oi85qooq2tu50ja-atlas-copco-estagio-em-suporte-tecnico-infraestrutura/</link><pubDate>Tue, 26 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/6oi85qooq2tu50ja-atlas-copco-estagio-em-suporte-tecnico-infraestrutura/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Atlas Copco procura um(a) estagiário(a) para integrar o time de IT Group. Você terá a oportunidade de trabalhar com sistemas e ferramentas essenciais para o suporte técnico da empresa, em um modelo de trabalho híbrido.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prestar suporte técnico usando ServiceNow&lt;/li>&lt;li>Auxiliar na gestão de tickets e chamados de TI&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com Office Suite em processos internos&lt;/li>&lt;li>Acompanhar métricas e dashboards em Power BI&lt;/li>&lt;li>Apoiar a equipe de TI em demandas rotineiras&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Cursando ou com interesse em Ciência da Computação, Administração de Sistemas ou área relacionada&lt;/li>&lt;li>Conhecimento básico de ferramentas Office&lt;/li>&lt;li>Interesse em aprender ServiceNow e Power BI&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para modelo híbrido em Barueri&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência com ServiceNow ou sistemas de ticketing&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com Power BI ou ferramentas de BI&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em infraestrutura de TI&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - Hospitalidade</title><link>https://eu.dev.br/vagas/vuig3svqexfmrkkh-supportyourapp-junior-em-suporte-tecnico-hospitalidade/</link><pubDate>Tue, 26 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/vuig3svqexfmrkkh-supportyourapp-junior-em-suporte-tecnico-hospitalidade/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SupportYourApp busca uma pessoa para atuar com suporte ao cliente na área de hospitalidade, em modelo remoto, atendendo clientes em inglês.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender clientes em inglês com clareza, empatia e objetividade.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e organizar chamados usando Zendesk e ferramentas de CRM.&lt;/li>&lt;li>Ajudar usuários com dúvidas e problemas ligados a serviços de hospitalidade.&lt;/li>&lt;li>Escalar casos quando necessário e manter o cliente informado sobre o andamento.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Inglês fluente.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação escrita e verbal.&lt;/li>&lt;li>Organização para lidar com múltiplos atendimentos e prioridades.&lt;/li>&lt;li>Perfil de entrada, com interesse em crescer em suporte ao cliente.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Ferramentas&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Zendesk&lt;/li>&lt;li>CRM&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Analista de Suporte Técnico Júnior - N1 e N2</title><link>https://eu.dev.br/vagas/p5imdmzlic5gljc2-cpqd-analista-de-suporte-tecnico-junior-n1-e-n2/</link><pubDate>Mon, 25 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/p5imdmzlic5gljc2-cpqd-analista-de-suporte-tecnico-junior-n1-e-n2/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Vaga híbrida de &lt;strong>Analista de Suporte Técnico I&lt;/strong> na CPQD, em Campinas, para atuação com suporte de nível &lt;strong>N1 e N2&lt;/strong>.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e acompanhar chamados de suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Fazer triagem, diagnóstico inicial e encaminhamento de problemas quando necessário.&lt;/li>&lt;li>Apoiar usuários e equipes internas na resolução de incidentes.&lt;/li>&lt;li>Registrar informações dos atendimentos e manter o histórico atualizado.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Perfil em início de carreira ou com experiência inicial em suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para atendimento e acompanhamento de chamados.&lt;/li>&lt;li>Organização para lidar com prioridades e registros de suporte.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para modelo híbrido em Campinas.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Analista Pleno em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/5duk5ol656xkfofi-loft-analista-pleno-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Mon, 25 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/5duk5ol656xkfofi-loft-analista-pleno-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Loft busca uma pessoa de Suporte Técnico Pleno para atuar em modelo híbrido em Curitiba, apoiando usuários internos e a operação de TI no dia a dia.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e acompanhar chamados de suporte técnico para usuários internos.&lt;/li>&lt;li>Apoiar o uso e a administração de ferramentas como Microsoft 365 e Slack.&lt;/li>&lt;li>Dar suporte a ambientes Windows e macOS.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e resolver incidentes usando ferramentas baseadas em ITIL.&lt;/li>&lt;li>Ajudar no controle e na gestão de ativos de TI.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em suporte técnico corporativo.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Microsoft 365, Slack, Windows e macOS.&lt;/li>&lt;li>Vivência com ferramentas de ITIL e gestão de ativos.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para lidar com usuários de diferentes áreas.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Curitiba.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Consultor de Suporte Técnico - VPS e Trading</title><link>https://eu.dev.br/vagas/0jgafrnik28cqwbx-supportyourapp-consultor-de-suporte-tecnico-vps-e-trading/</link><pubDate>Mon, 25 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/0jgafrnik28cqwbx-supportyourapp-consultor-de-suporte-tecnico-vps-e-trading/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SupportYourApp busca uma pessoa para atuar com suporte técnico remoto em inglês, atendendo usuários de VPS e plataformas de trading.&lt;/p>&lt;p>A vaga é remota e não exige experiência prévia, mas pede inglês fluente e interesse em resolver problemas técnicos com clareza.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender clientes em inglês por canais de suporte.&lt;/li>&lt;li>Ajudar na resolução de dúvidas e problemas ligados a VPS, Windows Server e plataformas de trading.&lt;/li>&lt;li>Registrar interações e acompanhar casos em CRM.&lt;/li>&lt;li>Investigar problemas técnicos, orientar usuários e escalar casos quando necessário.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Inglês fluente para comunicação com clientes globais.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação escrita e falada.&lt;/li>&lt;li>Interesse por suporte técnico, infraestrutura, VPS e ambientes Windows.&lt;/li>&lt;li>Organização para acompanhar chamados e manter registros claros.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento básico de Windows Server.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com VPS, plataformas de trading ou uso de CRM.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - Administração de TI</title><link>https://eu.dev.br/vagas/82683gn86farya5o-omilia-pleno-em-suporte-tecnico-administracao-de-ti/</link><pubDate>Mon, 25 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/82683gn86farya5o-omilia-pleno-em-suporte-tecnico-administracao-de-ti/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Omilia busca uma pessoa plena para atuar com suporte técnico e administração de TI em modelo remoto na Argentina.&lt;/p>&lt;h3>Atuação&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Administrar acessos, contas e ferramentas corporativas como Okta, Azure Active Directory e Google Workspace.&lt;/li>&lt;li>Apoiar a gestão de dispositivos e ambientes com Jamf, Intune, Windows, macOS e Linux.&lt;/li>&lt;li>Atender chamados de TI, acompanhar incidentes e apoiar melhorias em processos de suporte.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com práticas de ITIL e ITSM no dia a dia da operação.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em suporte técnico ou administração de TI em nível pleno.&lt;/li>&lt;li>Vivência com gestão de identidades, dispositivos e ferramentas corporativas.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de ambientes Windows, macOS e Linux.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com processos de atendimento, incidentes e requisições de TI.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - ERP e CRM</title><link>https://eu.dev.br/vagas/09ywhfw52mcjqj6y-supportyourapp-pleno-em-suporte-tecnico-erp-e-crm/</link><pubDate>Mon, 25 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/09ywhfw52mcjqj6y-supportyourapp-pleno-em-suporte-tecnico-erp-e-crm/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SupportYourApp busca uma pessoa de Suporte Técnico para atendimento remoto, com holandês nativo e inglês em nível C1.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender clientes e usuários em canais de suporte remoto.&lt;/li>&lt;li>Ajudar na investigação de problemas em sistemas como ERP, CRM e software contábil.&lt;/li>&lt;li>Usar SQL e ferramentas de acesso remoto para apoiar diagnósticos e resolução de chamados.&lt;/li>&lt;li>Registrar informações dos atendimentos com clareza e acompanhar casos até a solução.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Holandês nativo.&lt;/li>&lt;li>Inglês avançado, nível C1.&lt;/li>&lt;li>Experiência em suporte ao cliente ou suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de sistemas ERP, CRM ou software contábil.&lt;/li>&lt;li>Noções de SQL.&lt;/li>&lt;li>Conforto para trabalhar remotamente.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Modelo de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota, com localização informada como Lelydorp ou Suriname.&lt;/p></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - VPS e Trading</title><link>https://eu.dev.br/vagas/ce9vy636cnvb2yle-supportyourapp-pleno-em-suporte-tecnico-vps-e-trading/</link><pubDate>Mon, 25 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/ce9vy636cnvb2yle-supportyourapp-pleno-em-suporte-tecnico-vps-e-trading/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A SupportYourApp busca uma pessoa para atuar como &lt;strong>Consultor(a) de Suporte Técnico&lt;/strong> em um contexto de &lt;strong>VPS&lt;/strong> e &lt;strong>plataformas de trading&lt;/strong>. A vaga é remota e exige inglês fluente.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Prestar suporte técnico remoto para usuários de VPS e plataformas de trading.&lt;/li>&lt;li>Atender chamados por ferramentas de CRM, e-mail e chat.&lt;/li>&lt;li>Ajudar na investigação de problemas técnicos em ambientes Windows Server.&lt;/li>&lt;li>Comunicar soluções de forma clara para clientes em inglês.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Inglês fluente.&lt;/li>&lt;li>Experiência com suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de Windows Server.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com VPS e plataformas de trading.&lt;/li>&lt;li>Experiência com sistemas de CRM e ferramentas de atendimento por e-mail e chat.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Assistente em Suporte Técnico - N1</title><link>https://eu.dev.br/vagas/4drvspxp6fawpmnq-bosch-assistente-em-suporte-tecnico-n1/</link><pubDate>Fri, 22 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/4drvspxp6fawpmnq-bosch-assistente-em-suporte-tecnico-n1/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A Bosch busca uma pessoa em início de carreira para atuar como Assistente de Suporte Técnico N1 em modelo híbrido em Joinville, Santa Catarina.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender chamados de suporte técnico de primeiro nível.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e atualizar solicitações em ferramenta de atendimento, como ServiceNow.&lt;/li>&lt;li>Apoiar usuários em dúvidas e problemas relacionados a Windows, Microsoft Office e acesso a sistemas.&lt;/li>&lt;li>Realizar triagem de incidentes e acionar outros níveis de suporte quando necessário.&lt;/li>&lt;li>Ajudar em demandas básicas de rede e administração de acessos.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimentos básicos em suporte técnico ou atendimento a usuários.&lt;/li>&lt;li>Noções de Windows, Microsoft Office, Active Directory e redes.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para explicar soluções de forma simples.&lt;/li>&lt;li>Organização para lidar com chamados e prioridades.&lt;/li>&lt;li>Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido em Joinville.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência ou contato anterior com ServiceNow.&lt;/li>&lt;li>Cursos técnicos, graduação em andamento ou formação na área de TI.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Júnior em Suporte Técnico - NOC</title><link>https://eu.dev.br/vagas/encv5mjjwltwoipy-american-tower-junior-em-suporte-tecnico-noc/</link><pubDate>Fri, 22 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/encv5mjjwltwoipy-american-tower-junior-em-suporte-tecnico-noc/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota na American Tower para atuar no NOC, acompanhando manutenção e suporte técnico de redes.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Apoiar o monitoramento e o atendimento de ocorrências no ambiente de NOC.&lt;/li>&lt;li>Dar suporte a demandas relacionadas a conectividade, roteamento IP e serviços de rede.&lt;/li>&lt;li>Registrar, acompanhar e escalar incidentes quando necessário.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com conceitos e tecnologias como Ethernet, DHCP, NAT, MPLS e VLAN.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Não é exigida experiência anterior.&lt;/li>&lt;li>Interesse em suporte técnico, redes e operação de ambientes críticos.&lt;/li>&lt;li>Noções de redes, roteamento IP e troubleshooting.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com integrações ou formatos como REST, SOAP e JSON é um diferencial.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Pleno em Suporte Técnico - Contas Técnicas</title><link>https://eu.dev.br/vagas/pinnnslynqgva3we-commandlink-pleno-em-suporte-tecnico-contas-tecnicas/</link><pubDate>Fri, 22 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/pinnnslynqgva3we-commandlink-pleno-em-suporte-tecnico-contas-tecnicas/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>A CommandLink busca uma pessoa para atuar como Technical Account Manager em modelo remoto, atendendo clientes no Brasil, México, Argentina ou Irlanda.&lt;/p>&lt;p>É uma função técnica voltada ao relacionamento com contas, acompanhamento de demandas e apoio na integração entre clientes, ferramentas e times internos.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atuar como ponto de contato técnico para clientes.&lt;/li>&lt;li>Acompanhar chamados, incidentes e solicitações em ferramentas de gestão de serviços.&lt;/li>&lt;li>Apoiar integrações e automações envolvendo APIs, JSON e webhooks.&lt;/li>&lt;li>Trabalhar com práticas de ITIL e processos de suporte.&lt;/li>&lt;li>Usar ferramentas como ServiceNow, Jira Service Management ou Freshservice no dia a dia.&lt;/li>&lt;li>Apoiar análises com dados de monitoramento, AIOps e ambientes operacionais.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência em suporte técnico, gestão de contas técnicas ou operações de TI.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento de ITIL e processos de atendimento a clientes.&lt;/li>&lt;li>Familiaridade com APIs, JSON e webhooks.&lt;/li>&lt;li>Vivência com ferramentas como ServiceNow, Jira Service Management ou Freshservice.&lt;/li>&lt;li>Noções de automação ou scripting com Python ou PowerShell.&lt;/li>&lt;li>Experiência com monitoramento ou plataformas de AIOps.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Local de trabalho&lt;/h3>&lt;p>Vaga remota para pessoas no Brasil, México, Argentina ou Irlanda.&lt;/p></description></item><item><title>Analista Assistente em Suporte Técnico</title><link>https://eu.dev.br/vagas/5g6h8rx768pexobf-bradesco-analista-assistente-em-suporte-tecnico/</link><pubDate>Thu, 21 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/5g6h8rx768pexobf-bradesco-analista-assistente-em-suporte-tecnico/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Vaga de entrada para atuar com suporte técnico no Bradesco, em modelo híbrido em São Paulo.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Atender e acompanhar chamados de suporte técnico.&lt;/li>&lt;li>Apoiar usuários em dúvidas e problemas com sistemas internos.&lt;/li>&lt;li>Registrar, atualizar e acompanhar solicitações no ServiceNow.&lt;/li>&lt;li>Dar suporte relacionado a Microsoft Office, acessos, redes e ambientes em cloud.&lt;/li>&lt;li>Apoiar rotinas com ferramentas como Active Directory, IDM, SAP-HR e MV Hospital Management ERP.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Perfil de entrada, com vontade de aprender e atuar com atendimento técnico.&lt;/li>&lt;li>Noções de suporte a usuários, sistemas corporativos e troubleshooting básico.&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em Microsoft Office.&lt;/li>&lt;li>Boa comunicação para lidar com pessoas de áreas diferentes.&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Diferenciais&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Conhecimento em ServiceNow, Active Directory, IDM, SAP-HR ou MV Hospital Management ERP.&lt;/li>&lt;li>Noções de cloud e redes.&lt;/li>&lt;/ul></description></item><item><title>Analista de Suporte Técnico Pleno</title><link>https://eu.dev.br/vagas/b0r5qkay460dzhg0-adm-analista-de-suporte-tecnico-pleno/</link><pubDate>Thu, 21 May 2026 00:00:00 +0000</pubDate><guid>https://eu.dev.br/vagas/b0r5qkay460dzhg0-adm-analista-de-suporte-tecnico-pleno/</guid><description>&lt;h3>Sobre a vaga&lt;/h3>&lt;p>Procuramos um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nosso time de infraestrutura. Você será responsável pelo suporte e manutenção de ambientes Windows e Linux, gerenciamento de identidades e dispositivos, além de infraestrutura de rede.&lt;/p>&lt;h3>Responsabilidades&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários finais&lt;/li>&lt;li>Administração e manutenção de Active Directory&lt;/li>&lt;li>Gerenciamento de dispositivos com Intune&lt;/li>&lt;li>Implantação e manutenção de políticas via SCCM&lt;/li>&lt;li>Administração de servidores e estações Linux e Windows&lt;/li>&lt;li>Resolução de problemas de rede e conectividade&lt;/li>&lt;li>Documentação de processos e procedimentos&lt;/li>&lt;/ul>&lt;h3>Requisitos&lt;/h3>&lt;ul>&lt;li>Experiência comprovada em suporte técnico em nível pleno&lt;/li>&lt;li>Conhecimento sólido em Windows Server e Active Directory&lt;/li>&lt;li>Experiência com Intune e/ou gestão de dispositivos móveis&lt;/li>&lt;li>Experiência com SCCM ou ferramentas similares de distribuição de software&lt;/li>&lt;li>Conhecimento em administração Linux&lt;/li>&lt;li>Compreensão de conceitos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP)&lt;/li>&lt;li>Excelente comunicação e capacidade de resolução de problemas&lt;/li>&lt;/ul></description></item></channel></rss>