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Data & Machine Learning Engineer

Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0000

Estágio em Suporte Técnico - SAP Cloud ALM

Fri, 22 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A SAP está com uma vaga de estágio no time de suporte do SAP Cloud ALM, em modelo híbrido em São Leopoldo, Rio Grande do Sul.

É uma oportunidade para quem está começando e quer ganhar experiência com suporte técnico, cloud, sistemas operacionais e investigação de problemas.

Responsabilidades

Apoiar o atendimento e a análise de dúvidas ou problemas relacionados ao SAP Cloud ALM.
Investigar casos técnicos com ajuda do time, usando informações de ambiente, logs e contexto do usuário.
Trabalhar com conceitos básicos de Windows, Unix, redes e programação.
Registrar aprendizados, passos de análise e informações importantes para o time.
Colaborar com pessoas de suporte, desenvolvimento e produto.

Requisitos

Interesse em suporte técnico, cloud e produtos SAP.
Noções básicas de Windows, Unix, redes ou programação.
Vontade de aprender e fazer perguntas com clareza.
Boa comunicação para explicar problemas técnicos de forma simples.
Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em São Leopoldo.

Diferenciais

Conhecimento ou curiosidade sobre SAP Cloud ALM.
Interesse em AI aplicada a suporte, automação ou análise de incidentes.
Experiência acadêmica, projetos pessoais ou cursos ligados a tecnologia.

Júnior em Operações - Mainframe e Sistemas Distribuídos

Fri, 15 May 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Kyndryl busca uma pessoa em início de carreira para atuar em operações de mainframe e sistemas distribuídos. A vaga é híbrida em Hortolândia, São Paulo, e não exige experiência prévia.

Responsabilidades

Monitorar rotinas e ambientes de mainframe e sistemas distribuídos.
Acompanhar execuções de jobs e apoiar a identificação de falhas.
Executar procedimentos operacionais seguindo documentação e orientações do time.
Apoiar atividades em ambientes UNIX, Linux e Windows.
Registrar ocorrências, atualizar status e escalar problemas quando necessário.

Requisitos

Interesse em aprender operações de infraestrutura, mainframe e sistemas distribuídos.
Noções ou vontade de aprender UNIX, Linux e Windows.
Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido em Hortolândia, SP.
Organização, atenção a detalhes e boa comunicação para acompanhar rotinas críticas.

Conhecimentos citados na vaga

AutoSys e Jobtrac para acompanhamento de jobs.
JCL e SDSF em ambiente mainframe.
UNIX, Linux e Windows.

Júnior em Suporte Técnico - Mainframe

Wed, 22 Apr 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A Kyndryl busca uma pessoa em início de carreira para atuar com suporte a ferramentas de Mainframe em modelo híbrido em Hortolândia, São Paulo.

Responsabilidades

Apoiar o suporte e a operação de ferramentas de Mainframe.
Auxiliar na análise de problemas técnicos e no acompanhamento de chamados.
Trabalhar com ambientes e ferramentas como Changeman, SQL, DB2 e MySQL.
Apoiar atividades relacionadas a Windows, Linux, Unix, redes, VPN e computação em nuvem.

Requisitos

Não é necessário ter experiência prévia.
Interesse em aprender sobre suporte técnico, Mainframe e infraestrutura.
Noções ou curiosidade por SQL, bancos de dados, sistemas operacionais e redes.
Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Hortolândia.

Estágio em Suporte Técnico - Monitoramento

Mon, 13 Apr 2026 00:00:00 +0000

Sobre a vaga

A CSG busca uma pessoa estagiária para apoiar o time de suporte técnico L1 em atividades de monitoramento e atendimento pós-produção. A rotina envolve entender problemas técnicos de clientes, registrar incidentes e acompanhar escalonamentos.

Responsabilidades

Apoiar a análise e resolução inicial de chamados L1, aprendendo a identificar causas e impactos.
Registrar detalhes dos incidentes no sistema de acompanhamento, incluindo descrição, dados do cliente, componente afetado, impacto no negócio e severidade.
Ajudar o time L1 a acompanhar incidentes de clientes durante todo o ciclo de vida do chamado.
Atualizar procedimentos de escalonamento e acionar times internos ou externos quando necessário.
Escalonar incidentes internamente quando não for possível resolver no nível L1.
Manter informações de manutenção de clientes e contratos de suporte atualizadas.
Fazer follow-up de chamados com clientes, time de Nível 2 e Operações de Negócio.
Apoiar o cumprimento de SLAs e OLAs.

Requisitos

Estar em curso relacionado à área de TI, com previsão de formatura nos próximos 6 meses.
Noções básicas de troubleshooting.
Boa comunicação escrita e verbal.
Conhecimento de Microsoft Office.
Conseguir trabalhar com objetivos definidos, seguindo procedimentos internos.
Disponibilidade para aprender com supervisão e revisão frequente do time L1.

Diferenciais

Conhecimentos em Unix/Linux.
Conhecimentos em SQL.
Noções de bancos de dados.

Local de trabalho

Vaga remota para pessoas na Colômbia.