pleno em operações de receita - salesforce

Sobre a vaga

Procuramos um Administrador Salesforce experiente para gerenciar e otimizar nossa plataforma de Operações de Receita. Você será responsável pela manutenção, configuração e evolução do Salesforce Sales Cloud, garantindo que o sistema suporte o crescimento da receita da empresa.

Responsabilidades

• Administrar e configurar Salesforce Sales Cloud, mantendo a plataforma otimizada para o time de vendas
• Desenhar e implementar automações de fluxo de trabalho e processos para aumentar eficiência operacional
• Gerenciar integrações de dados entre Salesforce e outros sistemas da empresa
• Documentar procedimentos operacionais padrão (SOPs) e boas práticas
• Realizar testes de qualidade (QA) em novas funcionalidades e atualizações
• Suportar e treinar usuários finais no uso da plataforma
• Analisar dados e fornecer insights para melhorias contínuas

Requisitos

• Experiência comprovada como Administrador Salesforce (mínimo 3-4 anos)
• Domínio sólido de Sales Cloud e suas funcionalidades
• Conhecimento em automação de fluxos de trabalho e processos
• Experiência com integrações de dados e gerenciamento de dados
• Experiência com testes de qualidade (QA) em plataformas Salesforce
• Capacidade de documentar processos de forma clara e estruturada
• Inglês avançado (a empresa trabalha em inglês)

Diferenciais

• Certificações Salesforce (Administrator, Platform App Builder ou Sales Cloud)
• Experiência em operações de receita ou RevOps
• Conhecimento de Apex ou ferramentas low-code/no-code do Salesforce
• Experiência com análise de dados e relatórios avançados