júnior em suporte técnico

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Sobre a vaga

Esta é uma oportunidade para atuar como suporte técnico em uma empresa de desenvolvimento de software e serviços em nuvem. O trabalho é híbrido em Curitiba, Paraná.

Responsabilidades

• Realizar troubleshooting de casos de suporte
• Investigar problemas em ambiente cloud
• Comunicar-se com clientes para resolução de incidentes

Requisitos

Experiência básica em suporte técnico ou suporte a aplicações. Conhecimento sólido de aplicações web (HTTP, APIs REST, bancos de dados, logs). Familiaridade com pelo menos uma linguagem de script (Java, Python ou JavaScript). Boa capacidade analítica e comunicação em inglês.